Chargé(e) d'études

Description de l'offre

Chargé(e) d'études

Date: 13 janv. 2021

Lieu: 

Paris 20 rue Hector Malot, FR, 75012
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Filiale: EFF - Kisio Services et Consulting

Type de contrat: CDI

 

 

Leader de la « Responsive Locomotion », Kisio propose une vision 360° des projets de mobilité (penser les transports de personnes sous l’angle des services), pour mieux relier les personnes et les territoires. Acteur agile et innovant, Kisio place le client au cœur de ses préoccupations quotidiennes au travers de 3 expertises : Etudes & Conseils, Solutions Digitales, Service de Mobilité.

 

Kisio Services propose des prestations de services opérationnelles autour de la relation client et du transport de voyageurs. Il déploie des solutions sur mesure pour le compte d’opérateurs de transport, de collectivités ou de tout client dont le transport est un maillon de sa chaine de valeur. 

Présentation du service :

 

Le PC Bus Transilien gère l’ensemble des problématiques de transport routier de la conception des trajets jusqu’aux opérations et au suivi de la qualité par les transporteurs. Il est divisé en 3 entités : 

·    Bureau d’Etudes et Méthodes : conçoit et coordonne l’offre de transport dans le cadre de travaux d’infrastructure sur le réseau Transilien. 
·    Organisation des substitutions :

o Production des plans transports opérationnels en relation directe avec les transporteurs ;

o Définition, coordination, supervision en temps réel et suivi des substitutions routières ;

o Contrôle et pointage facturation post-opérationnel.

·  Noctilien et Lignes Régulières : supervision en temps réel et suivi de la qualité des lignes du Réseau Noctilien SNCF.

 

Sous la responsabilité du Responsable du Bureau Etudes & Méthodes, le ou la chargé(e) d’études BEM réalise un ensemble de prestations permettant de satisfaire aux exigences des contrats commerciaux.

Il veille au respect des procédures de fonctionnement internes de Kisio.

 

Missions principales :

 

·  Réalisation d’études mobilité dans le cadre de l’acheminement de voyageurs en substitutions classiques mais aussi en renforcement de lignes régulières ;
·  Elaboration de plans de transports pour lancer l’Appel d’Offre (AO Centralisé) annuel de Transilien ;
·  Réalisation d’études spécifiques ;
·  Analyse et recevabilité technique des réponses transporteur aux appels d’offres ;
·  Optimisation des moyens ;
·  Interface entre notre client et les entreprises de transport ;
·  Relation avec les collectivités pour les futures opérations transport ;
·  Participation aux réunions opérationnelles et de restitution ;
·  Intervention en renfort des équipes de production sur les sujets complexes ;
·  Gestion de prestations particulières type renfort de lignes régulières.

 

Le Bureau Etudes et Méthodes est également susceptible d’apporter son expertise à d’autres clients lors de missions ponctuelles, notamment des prestations de graphicage-habillage et d’optimisations de moyens.

Profil :

 

·  Bac +5 ou équivalent ou expérience significative dans le domaine du transport ;
·  Vous êtes rigoureux (se) et avez l’esprit d’analyse et êtes à l’aise avec les chiffres ;
·  Vous avez le sens du résultat, de la qualité et de l’engagement auprès des équipes.

 

Compétences :

 

·  Outils bureautiques indispensables, maitrise d’Excel/statistiques exigée ; 
·  La maîtrise d’un outil SIG serait appréciée ;
·  La maitrise d’un outil et des méthodes de graphicage-habillage serait un réel plus ;
·  Bonne communication avec de multiples interlocuteurs internes (Equipe de production, REX, Management…) et externe (client SNCF Transilien / Transporteurs…). 

 

Déplacements à prévoir en Île de France.