Chargé de Projet Exploitation H/F
CDI FRANCE Community Management
Description de l'offre
La Direction de l’Exploitation Groupe pilote la définition des contenus « Métier » et la mise en place de dispositifs récurrents, incluant l’animation de la filière métier et le projet d’industrialisation de l’exploitation (KIHO).
Au sein de la Direction Exploitation du Groupe, le Chargé de Projet Exploitation concourt à la l’élaboration, l’amélioration et à la diffusion des politiques, processus, méthodes métier, et outils, ainsi qu’à l’animation de la filière Métier Exploitation. Rattaché à la Directrice Exploitation Adjointe, il contribue ainsi à l’amélioration de la performance opérationnelle et économique des filiales du Groupe.
Missions
Il contribue au programme de performance Perfeco, à travers l’élaboration et la diffusion des «Kits» méthodologiques fournis aux filiales afin de les aider à atteindre leurs objectifs de performance opérationnelle.
Il est en support de la Directrice Exploitation Adjointe sur des phases de réflexion, cadrage/construction sur les aspects métiers et animation, en coopérant chaque fois que nécessaire avec d’autres Directions en central (Ex: QHSE, RH, COE).
Il contribue à la construction de prescrits Métiers Exploitation et au recueil et à la diffusion de bonnes pratiquespermettant d’alimenter en contenu le projet KIHO :
- Construction et/ou mise à jour de Référentiels et de divers livrables (ex: Template outil et/ou documents de référence);
- Construction et/ou enrichissement de «Kits » réalisés dans le cadre de Perfeco;
- Sélection de bonnes pratiques, identification des conditions de «reproductibilité» et proposition de mode de déploiement, puis suivi.
Il contribue à l’identification et à la formalisation des méthodes, process et politiques destinés à être déployés particulièrement dans le cadre du Projet KIHO. Il-elle accompagne les déploiements d’abord en phase de test, puis ponctuellement en fonction des besoins identifiés par la Direction des Projets d’Industrialisation.
Il contribue à la définition des parcours d’intégration Exploitation et assiste la Directrice adjointe dans la gestion de la Pépinière. Cette tâche sera étendue par ailleurs à l’assistance à la création et à l’animation d’une filière TAD/TPMR, avec la Manager DEX en charge de cette activité.
Il participe à l’animation de la filière et de la communauté Exploitation du Groupe, qui pourra se traduire par l’organisation de comités / séminaires / ateliers, et l’utilisation de tous les supports d’information pertinents (ex : lettre KeoExploit’, Webconfs…).
Il contribue à l’amélioration continue des supports et également à leur transformation (ex: digitalisation).
Il contribue à la définition des besoins d’évolution et d’ajouts d’outils métier (prescription et suivi) pour améliorer la performance de l’exploitation, en lien avec la Direction Outils O&M.
Déplacements à l’international et en France.
Profil
Expérience Professionnelle de minimum 2 ans avec si possible une connaissancedes métiers et outils de l’exploitation dans le domaine du transport de voyageurs (formation possible).
Langues requises:
Français, et Anglais professionnel (formation possible).
Qualités requises:
Autonomie
Empathie
Capacité d’analyse / synthèse
Rigueur / Organisation
Force de proposition