CDD back office assistant commercial Valence

Description de l'offre

Spécialiste de la garde d'enfants à domicile dans la Drôme et l'Ardèche, Kangourou Kids Valence recrute un(e) back office Assistant(e) commercial(e).
Poste en CDD à temps plein pour 2 mois avant CDI à temps plein.

Directement rattaché(e) à la Gestionnaire, vos activités comprendront :
- l'accueil et prospection téléphonique (client et recrutement d'intervenants)
- la relance téléphonique des prospects
- l'accueil physique des clients et/ou des intervenants et/ou visites aux domiciles client
- l'évaluation des besoins, attentes, et des situations des familles
- la mise en application des techniques commerciales de l'entreprise (invitation à passer à l'agence, amener à concrétiser à distance le projet au travers de la vente des prestations de l'entreprise, évaluations à domicile...)
- l'établissement de la proposition de prestation en cohérence avec les besoins des familles, attentes et situations
- la concrétisation des ventes par l'élaboration et la remise des éléments tels que : cahiers des charges, devis, contrats de prestations de services....
- le suivi des ventes , la mise en place des prestations et le suivi de la satisfaction des clients
- les contacts et relance par téléphone des clients pour tous motifs nécessaire au bon fonctionnement des dossiers engagés.
- la participation à l'animation commerciale interne et externe (prospections, salons, partenariats...)
- l'accueil et la prospection téléphonique dans le cadre du recrutement d'intervenantes
-l'accueil physique des intervenants lors des entretiens préliminaires en vue d'embauche, vérification systématique des références, réalisation du dispatch des intervenants sélectionnés
- les suivis des planning
- le suivi administratif de A à Z des intervenants et des clients de l'entreprise, au travers de la tenue et la mise à jour quotidienne du flux d'informations
- l'aide à la gestion commerciale (gestion des feuilles de présence, facturations, avoirs...)
-l'aide à la gestion administrative ( salaires des intervenants, correspondances, relations avec certains fournisseurs et tiers comme Pole Emploi ou la CAF...)

Ces taches sont conduites dans le respect de la charte déontologique du réseau Kangourou Kids, des règles de confidentialités et des normes de la certification qualisap et de l'agrément.

Profil recherché

Doté(e) d'une expérience professionnelle significative et vérifiable . Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine commercial de niveau III et du permis B. Vous faites preuve d'une très bonne maîtrise de l'outil informatique.
Etre véhiculé(e) est un atout supplémentaire pour ce poste.

Vous êtes sérieux(se), organisé(e), méthodique, à l'écoute et avez le sens des responsabilités?

Contactez nous, ce poste est certainement fait pour vous!!!

Pour en savoir plus sur ce poste de Back Office Assistant (e) Commercial(e) à Valence contactez-nous par téléphone (04 75 41 31 26) ou envoyez-nous votre CV par mail Pour en savoir plus sur nos offres d'emploi, consultez notre site internet .}

À propos de Kangourou Kids Valence

Kangourou Kids est un réseau spécialisé dans la garde d'enfants à domicile
et en crèche avec près de 100 agences, c'est un acteur incontournable de ce marché.
Kangourou Kids Valence, franchisé indépendant, est le leader historique du service à la personne dédié à l'enfant sur le Grand Valence depuis 2008.