Stage Ingénieur Analyste Garantie Constructeur H/F - Mazda Automobiles France - Paris - Juillet 2023

Description de l'offre

Mazda Automobiles France est la filiale de distribution de Mazda Corporation sur le territoire français. Fondée en 1920 au Japon, Mazda est devenue, au fil des années, une multinationale ouverte aux diverses cultures mondiales.

Notre esprit rebelle et anticonformiste nous permet d’envisager les choses sous un nouvel angle et de libérer notre créativité. Nous n’hésitons pas à défier les conventions pour parvenir au meilleur résultat possible. Aujourd’hui, notre objectif est de devenir la 1ère marque non européenne sur les véhicules Premium en Europe. Nous avons lancé de nouveaux véhicules réussissant l’harmonie parfaite entre design et technologie : le CX-60, modèle hybride rechargeable, représente la quintessence de notre ADN après 100 ans d'évolution. La nouvelle architecture offre un design sportif sans égal grâce à la transmission intégrale, ainsi qu'une gamme complète de nouvelles technologies.

Pour le siège France, nous recherchons un·e stagiaire ingénieur·e/analyste garantie constructeur, dès juillet prochain.



MISSIONS :

Votre objectif est d'intervenir sur les différentes analyses du département garantie. En lien avec les Techniciens Experts de Mazda Automobiles France, vous participerez à :

- Analyser les demandes des concessionnaires agréés, sur la prise en charge de pièces dans le cadre de la garantie client ;
- Analyser l’impact des réparations entrant dans le cadre de la garantie, sur la charge atelier des différents réparateurs agréés ;
En cas de campagne de rappel constructeur, assurer le déploiement de la campagne, traduire les notes techniques, transmettre les informations au Ministère de l'Intérieur ;
- Analyser chaque semaine les coûts garanties ;
- Réaliser des extractions de toutes les données issues des coûts garanties ;
- Analyser les données pour définir un TOP10 ;
- Suivre l’évolution de l’absorption ; proposer un plan d’action si une anomalie ou une dérive est remontée.

Profil recherché

Ce que nous pouvons vous apporter :

- Une expérience valorisante dans le secteur automobile
- Un stage à la fois opérationnel et analytique
- Une intégration dans une équipe à taille humaine, dans une entreprise internationale


Le profil que nous recherchons :

- Passionné·e par l’automobile, vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 en école d'ingénieur, mécanique automobile ou mécanique industrielle
- Vous faites preuve de rigueur, êtes à l'aise avec les chiffres et avez une bonne capacité d'analyse
- Organisé·e, vous êtes capable de suivre un projet de bout en bout
- Doté·e d’un excellent relationnel, vous savez vous adapter à vos différents interlocuteurs
- Vous êtes reconnu·e pour vos capacités à travailler en autonomie, votre prise d’initiative et votre implication
- Vous maîtrisez le Pack Office
- Vous êtes opérationnel·le en Anglais, à l'écrit comme à l'oral


Informations pratiques:

- Démarrage : Juillet 2023
- Durée : stage temps plein de 6 mois
- Localisation : Saint-Germain-en-Laye (siège)
- Gratification : 1 000 euros brut/mois + 50% frais de transport + accès au restaurant d'entreprise