Stage Chargé de relation client H/F - Nantes - Mai 2023

Description de l'offre

Retrouver du sens dans votre emploi, vous sentir utile, et si on vous disait que c'est possible ! Vous êtes à Nantes et vous recherchez un CDD ou un stage dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l’été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc votre CV ?

Nous accompagnons depuis plus de 35 ans nos clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient à domicile, en déplacement en France ou à l’étranger 24h/24, 7j/7.
Être ancré·e dans la réalité de nos clients et engagé·e auprès d’eux, tel est notre métier ! Pour répondre à leurs attentes, nous recherchons des saisonniers (CDD/stage) afin de renforcer une équipe soudée et dynamique, à travers un job qui a du sens.


C'est à vous d’écrire votre histoire à nos côtés !


Au sein du pôle Automobile, vous rejoignez une super équipe de 30 Chargés d'Assistance :

Vous êtes le premier contact, au téléphone, de nos assurés en panne ou accidentés au bord de la route en France.
Vous les rassurez et les renseignez sur les garanties de leur contrat
Vous participez à l'organisation des prestations comme l’envoi d’un dépanneur, la mise en place d’un taxi ou la réservation d’une billetterie dans le cadre d’un rapatriement.
Chaque jour, ce sont des missions variées et le sentiment de vous sentir vraiment utile qui vous attendent !

Profil recherché

Ce que nous recherchons chez nos futurs Chargés d’Assistance :

Une bonne expression orale
Le goût de l’engagement
Idéalement une expérience dans la relation client
Du dynamisme, de la réactivité et de l'empathie
Être à l’aise sur les outils bureautiques et informatiques.
Aimer le travail en équipe


Infos pratiques :

Type de contrat : Stage temps plein 34h30 - 4 jours hebdomadaires (CDD possible)
Début du contrat : 15 Mai 2023
Durée du contrat : Jusqu'à fin septembre 2023
Rémunération : selon profil
Localisation : centre ville de Nantes (Tramway Ligne 3 - arrêt Viarme Talensac)