Stage BUSINESS DEVELOPER GROUP TRADE H/F - Paris
Stage Entre 4 et 6 mois Rueil-Malmaison (Hauts-de-Seine) Master, Bac +5 Ventes
Description de l'offre
Vos missions :
1) Relation agences / Commercial
- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux
- Identifier rapidement les demandes et adapter son argumentaire en fonction grâce à votre sens commercial et du service
- Répondre aux besoins des partenaires, les informer du cadre des prestations offertes
- Proposer une réponse adaptée aux besoins des clients en intégrant la vente additionnelle
- Maîtriser l'offre proposée aux groupes et connaitre l'offre concurrentielle
- Traiter les éventuelles objections par un argumentaire adapté.
2) Gestion
- Contribution à l'optimisation du taux d'occupation, du prix moyen de la cabine et de la vente de prestations additionnelles
- Respect et application de la politique tarifaire du contingent
- Traitement des acomptes
- Gestion des appels entrants et sortants ainsi que des mails entrants et sortants (Messagerie lotus notes)
3) Technique métier / Production
- Assurer le suivi administratif des réservations
- Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation
- Procéder à la prise de réservation selon le processus
Profil recherché
- Vous êtes de formation Bac +4/5 dans le secteur du Tourisme ou du Commerce.
- Votre sens relationnel se traduit par une grande capacité d'écoute et une aisance orale notamment au téléphone.
- Vous faîtes preuve de dynamisme, d'assurance et avez une certaine appétence commerciale
- Vous êtes réactif(ve) et gardez votre self control.
- Vous maîtrisez les outils de bureautique et les messageries professionnelles (Lotus Note ou Outlook Exchange Client) dans l'environnement Windows
- Vous parlez couramment anglais, l'italien serait un plus
- Une première expérience dans un métier lié au contact clientèle, de préférence en environnement B to B, fortement souhaitée.
À propos de Jobmania
Jobmania est l'Agence de recrutement spécialiste de la population étudiante.
Chaque jour nous accompagnons nos clients dans leur recrutement d'étudiants en job, stage, contrat en alternance ou 1er emploi.