Job d'été Aide Chargé d'assistance H/F - Nantes - Mai 2023
CDD Entre 4 et 6 mois Nantes (Loire-Atlantique) Bac Relation client / Support
Description de l'offre
Retrouver du sens dans votre emploi, vous sentir utile, et si on vous disait que c'est possible ! Vous êtes à Nantes et vous recherchez un CDD dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l’été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc votre CV ?
Nous accompagnons depuis plus de 35 ans nos clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient à domicile, en déplacement en France ou à l’étranger 24h/24, 7j/7.
Être ancré·e dans la réalité de nos clients et engagé·e auprès d’eux, tel est notre métier ! Pour répondre à leurs attentes, nous recherchons des saisonniers (CDD) afin de renforcer une équipe soudée et dynamique, à travers un job qui a du sens.
C'est à vous d’écrire votre histoire à nos côtés !
Au sein du pôle Automobile, vous rejoignez une super équipe de 30 Chargés d'Assistance :
- Vous êtes le premier contact, au téléphone, de nos assurés en panne ou accidentés au bord de la route en France.
- Vous les rassurez et les renseignez sur les garanties de leur contrat
- Vous participez à l'organisation des prestations comme l’envoi d’un dépanneur, la mise en place d’un taxi ou la réservation d’une billetterie dans le cadre d’un rapatriement.
- Chaque jour, ce sont des missions variées et le sentiment de vous sentir vraiment utile qui vous attendent !
Profil recherché
Ce que nous recherchons chez nos futurs Chargés d’Assistance :
- Une bonne expression orale
- Le goût de l’engagement
- Idéalement une expérience dans la relation client
- Du dynamisme, de la réactivité et de l'empathie
- Être à l’aise sur les outils bureautiques et informatiques.
- Aimer le travail en équipe
Infos Pratiques :
- Type de contrat : CDD temps plein 34h30 - 4 jours hebdomadaires
- Début du contrat : 15, 22, 29 Mai 2023
- Durée du contrat : Jusqu'à fin septembre / début octobre
- Rémunération : 1 916€ brut / mois (avec une majoration sur les horaires effectués les week-ends et jours fériés) + avantages (CESU, Tickets restaurant, CSE, mutuelle d’entreprise prise en charge à 75%) + prise en charge des frais de transports en commun à 100%.
- Localisation : centre ville de Nantes (Tramway Ligne 3 - arrêt Viarme Talensac)