Pilote FM Nord Est

Description de l'offre

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable Opérationnel Régional, vous prenez en charge et suivez un portefeuille de sites d’un Client. Vous réalisez :

·  Le pilotage des contrats et prestations de FM,
·  L’accompagnement de la prise en charge et de la montée en compétences des nouveaux Fournisseurs du Client à l’occasion du renouvellement des marchés cadres de FM,
·  Le pilotage des travaux d’exploitation jusqu’à deux cent cinquante mille (250 000) euros hors taxes (en maîtrise d’ouvrage déléguée dans certains cas),
·  La gestion immobilière des sites pris à bail (réalisation des états des lieux d’entrée et de sortie, contrôle des charges…),
·  La gestion de la relation avec les Bailleurs,
·  La réalisation de certains actes de gestion et d’approvisionnement dans l’outil achats mis à disposition par l’Entreprise.

Vous devrez assurer le bon déroulement des opérations techniques, de services et de travaux dans le respect des engagements contractuels vis-à-vis du Client.

En particulier, vos missions seront les suivantes :

·  Piloter l’ensemble des prestations techniques, services et travaux sur le site
·  Suivre les demandes d’intervention réalisées par les utilisateurs Client et s’assurer de leur bonne exécution
·  Faire établir les devis pour les prestations non incluses aux contrats des prestataires du Client
·  Réaliser les inspections de site et mesurer la qualité des services délivrés par les prestataires
·  Calculer et faire appliquer les pénalités prévues aux contrats des prestataires du Clients
·  Piloter les plans d’actions en cours
·  Piloter les travaux sur les sites inférieur à 250 k€ par opération depuis leurs chiffrages jusqu’à leurs réceptions,
·  Piloter la performance énergétique des sites
·  Assurer la relation Client sur les sites : Chef d’établissement, représentant des utilisateurs…
·  Préparer et mettre à jour annuellement le plan de prévention
·  Piloter le planning des contrôles réglementaire et le suivi de la levée des réserves
·  Rendre compte au Client dans la forme et les délais prévus

Ces missions comprennent donc des visites régulières sur sites, des actions de conseil et support au Client, la préparation des reporting et réunions Client.

Qualifications

De formation supérieure de type Bac +2, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 années dans le secteur du Facility Management ou Property Management où vous avez été en charge de services à l’immobilier et/ou leurs occupants.

Vous êtes organisé, rigoureux, curieux et possédez de bonnes qualités relationnelles.

Localisation :

·  Des déplacements permanents sur les sites
·  Home Office en dehors des déplacements sur site

Horaire : Temps plein

Rémunération :

·  Rémunération fixe sur 13 mois
·  Rémunération variable sur objectif représentant jusqu’à un mois de salaire
·  Objectifs :
·  Sécurité
·  Satisfaction Client
·  Marge du contrat

Statut Cadre

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