Coordenador de Infraestrutura

Job description

DESCRIÇÃO DA VAGA

Como Coordenador de Facilities você será responsável por gerir toda a infraestrutura de empresa do ramo bancário

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

.    Coordenar as atividades dos prestadores, de acordo com o perfil dos ocupantes do prédio;

Afim que os serviços ocorram dentro da normalidade e cumpram seus cronogramas preventivos;

·        Fazer com que os prestadores de serviços cumpram seus contratos; e atuem dentro do seu escopo contratado; garantir acompanhamento através das ferramentas JLL de gestão de chamados; que os SLA | KPI sejam cumpridos;

·        Realizar vistorias diárias; afim de certificar que o prédio esteja seguro, com padrão estético superior, que os serviços estejam ocorrendo dentro da normalidade; que os recursos de infraestrutura estejam operando normalmente;

·        Interagir com pontos focais do cliente; para recebimento e orientações de demanda; auxiliá-los na instrução para obtenção de serviços do Patrimônio; Orientação de ações promovidas pelo Departamento (alteração de layout, confraternizações, mudanças, etc.)

·       Efetuar comunicação padrão sempre que necessário de forma ágil e padronizada; informar diariamente todos os movimentos do prédio em relação às rotinas, fatores internos e externos,

·        Representar o Departamento; sempre quando solicitado para esclarecimentos de serviços prestados; processos que exijam aprovação prévia; outros. Participar em reunião de CIPA ou outros grupos, quando convocado.

·        Fazer follow-up e manter governança em todos os processos do prédio, seja documental, de certificações, de auditorias, de prestação de contas;

·        Realizar vistorias evidenciadas em relação a compra de materiais de manutenção, por amostragem, com relação a sua guarda, organização e volume;

·        Recomendar em reuniões mensais aos fornecedores contratados; pontos de melhorias, revisão de processos, melhora no desempenho; indicar, dentro do escopo contratual, melhores práticas na atuação de campo destes prestadores;

·        Manter padronização, recomendar modelos de operação, procedimentos para melhoria; atualizar informação das regras de Condomínio;

·        Manter atualizada toda documentação e informação das propriedades;

Auxiliar no planejamento de custos e despesas previstos em contrato e avalia os resultados alcançados.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Experiência em gestão de Facilities e/ou administração de contratos de empresas terceirizadas; principalmente softservice.

Conhecimento básico: Gestão de serviço, Gestão de Segurança do trabalho, Gestão de equipes, Gestão da performance, Gestão de indicadores (ANS), Processos de Facilities.

Desejável Graduação em Engenharia ou cursos Correlatos

Pacote Office (Excel e Power Point – intermediário) |

Desejável conhecimento em Indicadores de desempenho

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário: A Combinar

Benefícios:

·  Ass médica
·  Ass. Odontológica
·  Vale Refeição
·  Vale transporte
·  Seguro de Vida
·  PLR

JLL Privacy Notice

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