Responsable Qualité Client H/F

Description de l'offre

• S'assurer de la conformité aux exigences réglementaires ou au standard qualité attendue


• Mettre en adéquation le Système de Management Qualité avec les exigences de la norme EN9100 et les exigences clients 


• Maintenir et améliorer le système documentaire Qualité


• Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels : manuels, référentiels, rapports, questionnaires, documents pédagogiques.


• Effectuer une analyse critique régulière du site : enjeux, organisation, système de management, procédures, modes opératoires, niveau de satisfaction des clients, aléas et risques potentiels


• Organiser et piloter le système d’audit interne et les audits systèmes EN9100 / NADCAP / clients
  
  
  
  • Définir et planifier les interventions, tenir un planning annuel
  
  
  • Effectuer des audits de poste en interne
  
  
  • Effectuer des audits de processus sur site ou sur les autres sites du groupe
  
  
  
  

• Suivre le traitement les non-conformités système et les alertes clients en respectant les exigences du processus


• Préparer la revue de direction


• Collaborer avec les différents services de l’entreprise (méthodes, production…)


• Insuffler une culture qualité et apporter les outils nécessaires


• Assurer le suivi des normes règlementaires et spécifications clients

Profil recherché

• Expérience significative en management qualité système  


• Connaissances générales des normes qualité   

• CDI à pourvoir de suite


• Rémunération entre 40 et 45K

À propos de Jhood Tertiaire

Votre agence Jhood Tertiaire Saint-Etienne recherche pour un de ses clients, un Responsable Qualité Client H/F pour un CDI à Montbrison.