Chef de projet marketing clients
Joinville-le-Pont (Val-de-Marne) Marketing
Description de l'offre
Job Description
Aujourd'hui leader français de l'univers du jardin, de l'animal de compagnie, et de l'Art de vivre, Jardiland recrute :
Un(e) Chef de projet marketing clients
Au sein de la Direction Marketing & Communication, dans le cadre d'un CDD pour remplacement Congé maternité, vous serez rattaché(e)au Responsable de la Stratégie clients.
Vous piloterez des projets transverses en adéquation avec la stratégie CRM de l'enseigne. Vous serez le garant de la fiabilité et de la qualité de la plateforme fidélité, et plus généralement du bon fonctionnement du programme de fidélité.
Missions principales :
Gérer et coordonner la plateforme de fidélité Jardiland
Piloter des projets ou animations spécifiques, en coordination avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes (Mise en place de la base de données unique, implémentation de l'outil de gestion de campagne, recherche d'offres & d'avantages clients etc.)
Etre l'Interlocuteur privilégié de la DSI sur tous les projets liés à la fidélité
Contribuer à la réflexion sur l'évolution du programme de fidélité
Réalisation et suivi du budget
Relais de la politique du Groupe
Missions transverses :
Garantir le respect des règlements et de la législation
Suivre l'exécution des contrats, des engagements réciproques
· Profil recherché
Vous disposez de 2-3 ans d'expérience dans la fonction
Bac+5 de type Marketing
Vous avez de bonnes compétences en gestion de projet, une bonne connaissance ou sensibilité aux outils CRM, segmentations clients, fonctionnement technico-fonctionnel des programmes de fidélité.
Vous avez de bonnes compétences en marketing : étude de marché, concurrence & environnement de la distribution, stratégie commerciale (segmentation, cible, prévisions...), concepts de communication et caractéristiques des différents supports.
Vous avez également de bonnes connaissances en gestion / analyse de la performance, et contrôler la rentabilité des actions.
Au-delà de votre expérience, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, rigueur et pragmatisme, afin de structurer la gestion de projets, analyser les actions et assurer la tenue des plannings.
Vous avez un bon sens de l'organisation, Vous êtes un bon communicant. Vous un bon sens du service, et un fort esprit d'équipe, vous avez notamment la capacité de transmettre les bonnes informations aux équipes techniques.
Lieu : Paris-Proche banlieue (Joinville-le-Pont- RER A)
Début : ASAP
À propos de JARDILAND
Fondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont plus d'une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct (5 000 avec les franchisés) et réalise un chiffre d'affaires de 750 millions d'€.
Racheté en septembre 2018 par le Groupe InVivo, 1er groupe coopératif agricole français, Jardiland est rattaché à la filiale InVivo Retail. Avec 1 402 points de vente, InVivo Retail affiche un chiffre d'affaires de 2,27milliards d'€. Leader de la jardinerie en France avec les marques Jardiland, Gamm Vert et Delbard, In Vivo Retail développe également son activité de distribution alimentaire avec les enseignes Frais d'Ici et Bio&Co.
Plus d'informations : www.jardiland.com