Téléconseiller appels entrants (H/F)
CDI Clichy (Hauts-de-Seine) Infra / Réseaux / Télécoms
Description de l'offre
DESCRIPTION DE L'OFFRE
J4S recrute pour le compte d'un grand groupe, spécialiste du transport urbain, un(e) conseiller relation client en appels entrants.
Vous réceptionnez les appels des clients, les renseignez, et répondez à leurs demandes, en français et en anglais.
Vous fidélisez ainsi les clients en les accompagnant au mieux dans leurs démarches.
Vous effectuez le suivi des dossiers.
CONTACT
Nom :Julie
E-mail :julie@j4s.fr
Téléphone :01.48.07.48.07
Profil recherché
Conditions :
Vous avez une expérience récente et réussie en tant que téléconseiller, ou chargé de clientèle en appels entrants, idéalement sur centre d'appels.
Vous parlez anglais couramment.
Vous êtes organisé(e), curieux(se), dynamique, et maîtrisez parfaitement les principes de la relation client.
À propos de J4S Interim
Créée en 1997, J4S Intérim est spécialisée dans le secteur tertiaire à savoir l'événementiel, l'immobilier et la communication relation client. J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe jeune, dynamique, efficace et motivée.