Alternance Responsable relation client – développement & fidélisation - SETEMBRE 2025 - Aubervilliers (F/H)

Description de l'offre

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l’automatisation de la communication digitale, un(e) Customer Success Specialist (Gestion Portefeuille Clients & Upsell)s en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
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Profil recherché

Tu as une appétence pour le monde des réseaux sociaux et comprend les enjeux de la communication digitale Tu es une personnes rigoureuse, capable de t’organiser dans tes tâches afin d’être efficaceTu as le sens de la relation client: tu aimes être à l’écoute, tu es pédagogue et tu essaies constamment de chercher des solutions !Tu as la fibre commerciale et tu as envie d’atteindre des objectifs de performance, la vente ne te fait pas peur ⚠️ Attention dernier rappel, ce poste implique une gestion et un suivi proactif d’un portefeuille de clients et pas seulement un support client, si tu as bien compris cela et que cela te motive, POSTULE2 avantages à postuler :
Tu feras partie d’une équipe jeune et ambitieuse, dotée d’un fort esprit d’équipe, qui t’accompagnera dans ta montée en compétences (mises en situation avec ton manager, écoute de calls collective pour partager les bonnes pratiques, ateliers et formations)
Des commissions sur les upsells réalisés et des challenges réguliers qui te permettent de gonfler ta rémunérationPoste basé à Aubervilliers (93300)Rémunération selon niveau d’études + âge
Poste à pourvoir pour septembre 2025Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

À propos de Iscod

Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 en format elearning et 100% en alternance.