Alternance RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT - Nanterre (F/H)

Description de l'offre

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) réceptionniste polyvalent (F/H) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Profil recherché

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en administration/ gestion de petite et moyenne structure et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,
Compétences techniques et fonctionnellesAppliquer les procédures de communication interservicesAssurer la transmission des informations aux autres services à bon escientÉlaborer des statistiques commercialesÉvaluer le niveau de satisfaction du clientFaire preuve de mémoire auditive et visuelleMener simultanément et en temps réel des activités de nature différenteOptimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affairesPasser avec aisance d'une langue à l'autreS'adapter à la diversité de la clientèleSatisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjourTravailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétabliesTravailler en équipeCompétences relationnellesManifester visiblement son intérêt pour le clientAdapter son comportement à la culture et à l'image de l'entrepriseAdapter son comportement, son langage, à la diversité sociologique des clientsÊtre à l'aise dans le contact physique ou téléphoniqueAnticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilitésSe montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentiellesEntretenir des relations commerciales efficaces avec les prestataires et fournisseurs externesPoste basé à Nanterre (92).
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

À propos de Iscod

Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 en format elearning et 100% en alternance.