Alternance Chargé de clientèle - Montmorency (F/H)

Description de l'offre

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la grande distribution, un.e Chargé de clientèle, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Profil recherché

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous faites preuve de :Sens du service client : écouter, comprendre et répondre aux besoins.Bon relationnel : être courtois, disponible et à l’aise avec différents interlocuteurs.Écoute et empathie : notamment pour gérer les réclamations.Rigueur : suivre les procédures et assurer un traitement fiable des demandes.Réactivité : savoir gérer rapidement les demandes urgentes.Gestion du stress : rester professionnel face aux clients mécontents ou aux périodes de forte activité.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Montmorency (95160)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

À propos de Iscod

Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 en format elearning et 100% en alternance.