Conseiller Entreprises F/H Recouvrement - Contentieux

Description de l'offre

IRP AUTO, groupe de protection sociale des métiers de l'automobile recherche 4 Conseillers Entreprises pour intégrer le Service Recouvrement - Contentieux constitué de 11 personnes dans le cadre d'un accroissement d'activité.





VOS MISSIONS :


- Vous réceptionnez, contrôlez et exploitez les déclarations sociales des entreprises avec précision

- Vous réalisez les opérations courantes de recouvrement des cotisations
- Vous centralisez, validez et orientez les flux de gestion sortants (Lettre de relance, mise en demeure)

- Vous contribuer aux opérations de recouvrement amiable et définissez des solutions adaptées dans une démarche d'accompagnement de l'entreprise

- Vous garantissez la bonne tenue et la justification des comptes grâce aux mises à jour nécessaires

- Vous serez amené à répondre aux différentes demandes des clients dans le respect des délais, notamment lors de permanences téléphoniques

- Vous gérez les réclamations ou insatisfaction

- Vous orientez et assistez les entreprises dans leurs démarches déclaratives

- Vous serez amené à échanger de façon quotidienne avec les autres services du groupe et les adhérents.>

Profil recherché

- BAC Gestion / Administration ou expérience professionnelle équivalente.

- Vous avez des facilités dans l'acquisition et la mise en pratique des procédures


- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion (Logiciel interne et Pack Office)

- Une expérience au sein dans même service serai un plus

- Vous avez le sens du service client (information, conseil)

- Rigueur, un esprit logique et une bonne qualité rédactionnelle (Orthographe et syntaxe)

- Vous êtes à l'aise avec les chiffres


- Doté ( e ) d'un grand sens relationnel, vous appréciez le travail d'équipe
- Bon niveau d'analyse




Rejoindre le groupe IRP AUTO, c'est bénéficier :


- D'un environnement de travail dynamique et à taille humaine


- De possibilité de développement et de valorisation des compétences


- De valeurs fortes telles que la solidarité, le professionnalisme et le sens de l'engagement client Le champ des possibles est vaste au sein d'IRP AUTO. Changer de métier, avoir plus de responsabilité ou encore conforter ses connaissances... de réelles perspectives professionnelles s'offrent à vous.


Nos avantages :


- Horaires Variables sur une base de 35h semaine


- 13e mois


- Allocation vacance



- PEE


- Mutuelle ( 72% )


- Restaurant d'entreprise


- Prévoyance 100% prise en charge
- CSE Entreprise

À propos de Irp Auto Gestion

IRP AUTO, l'outil de protection sociale de la profession automobile : « Qui connaît bien protège bien ! »


IRP AUTO depuis plus de 70 ans, contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile conseille, accompagne et assure des prestations de service auprès des entreprises, des salariés et travailleurs non salariés des services de l'automobile et de leur famille.


Nos activités sont très variées : elles concernent la prévention, la retraite complémentaire, la prévoyance, la complémentaire santé, l'épargne salariale ou encore l'action sociale.
Pour mener à bien l'ensemble de ces missions et accompagner les évolutions de nos activités nous recherchons des hommes et des femmes aux compétences multiples.


IRP AUTO est présent partout en France aux côtés de ses clients pour les conseiller, les accompagner et les protéger chaque jour.


La majorité de nos collaborateurs se concentrent sur deux sites principaux situés à Paris et Angoulême. Nos équipes commerciales sont également réparties pour couvrir l'ensemble du territoire.


Notre richesse : 7OO collaborateurs au service d'une branche professionnelle : La branche des services de l'automobile est un secteur de premier plan : elle représente l'ensemble des activités liées à la vie d'un véhicule, de sa sortie d'usine à sa déconstruction et son recyclage. Au-delà de l'automobile, elle concerne également les véhicules industriels (camion) et les 2 roues (cycle et motocycle). Pour en savoir + : www.services-automobile.fr