Chargé logistique service client (H/F)

Description de l'offre

Missions

o Traitement des réclamations clients avant et après commande
o Gestion des incidents avec les transporteurs (retard, casse, délais, etc.)
o Mise en place de process
o Gestion du back office>

Profil recherché

Profil

- Aisance relationnelle
- Sens du service
- Bon niveau en langue (anglais indispensable, si possible une deuxième langue)
- Sens des responsabilités
- Esprit d'initiative
- Curieux
- Rigoureux

À propos de Ipac Bachelor Factory Paris Sud

L'exigence mène à l'excellence.
En initial ou en alternance, Ipac Bachelor Factory, offrent la double opportunité d'acquérir des savoirs indispensables à l'ouverture culturelle et des savoir-faire incontournables pour se forger une réelle expérience professionnelle.

Dans le cadre du développement de notre école de commerce parisienne (1400 étudiants), nous recrutons des alternants H/F pour nos entreprises partenaires.

Dans le cadre de la préparation d'un Bachelor Logistique & Transport au sein de notre école de commerce située à Issy-les-Moulineaux, nous recherchons pour notre client un chargé logistique service client.