Technicien support informatique bilingue anglais en alternance

Description de l'offre

Multinationale, partenaire d'ip-formation, recherche dans le cadre d'une formation en alternance de 20 mois de Responsable de Projets Informatiques spécialité Système et Réseau / Bac+4 (sous contrôle de Partner Formation et de Sup’ La Mache) un Technicien support informatique bilingue anglais

Poste + formation assurée, possibilité de passage de certifications Microsoft.

Vous serez en charge de :
- Prise en charge des incidents et demandes par téléphone
- Assistance bureautique et support technique après des utilisateurs
- Résolutions des incidents par téléphone ou prise de main à distance (DSM Explorer)
- Escalade auprès du Niveau 3 ou Déclenchement de Maintenances sur sites clients
- Gestion de comptes Active Directory


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POUR POSTULER :
offre4140120.4529@ipformation.contactrh.com

Profil recherché

Profil recherché : De formation Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience professionnelle réussie d’au moins 6 mois dans le domaine de l’informatique au sein d’une PME
Langue : Anglais bilingue exigé

Lors de l'envoi de votre candidature, merci de nous préciser sur quel support vous avez pris connaissance de cette offre.