CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F

Description de l'offre

 ITM LAI : Chargée d’approvisionner plus de 2 000 points de vente Intermarché et Netto, l’activité logistique alimentaire fait du Groupement Les Mousquetaires le 3e acteur français du secteur Logistique. 

 

Le (la) Chargé(e) de la Relation Client, intervient en tant que facilitateur auprès du service exploitation transport.

Il (Elle) accompagne le développement  du chiffre d’affaires de L’EIT

 Chiffre d’affaires du périmètre : 40 Millions €

Ses missions principales sont :

·  Répondre aux demandes de cotation des Pilote de Flux ou des Achats
·  Animer et Coordonner le démarrage des dossiers au sein de l’EIT
·  Animer les indicateurs de performance  (suivi mensuel du taux de service chargement…)
·  Participer aux réunions : Pilote De Flux /Achats/Fournisseurs/Equipes Transport
·  Répondre aux problématiques de chargement ou de livraison
·  Suivi et mise à jours des tarifs

 

Vous bénéficiez d'une mutuelle et d'une prévoyance.

Profil candidat

·  Niveau d'étude min.
Requis :
Bac + 2
·  Formation / Diplôme :
3 - BTS/DUT
·  Expérience Requise :
de 2 à 3 ans
·  Compétences :
Rigoureux/se , Organisé/e , Qualités d'écoute et relationnelles , Capacité d'analyse et synthese , Esprit d'équipe

Issu(e) d'un BTS / DUT Transport Logistique,  avec une expérience de 2 ans minimum, en relation client et en supply chain.

 
Savoir Etre  

·  Organisation
·  Capacité d'analyse et d’écoute
·  Esprit d’équipe
·  Curiosité
·  Rigueur

Savoir Faire

·  Esprit de synthèse et rédactionnel
·  Relationnel
·  Organisation

Maitrise du pack office