ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F)

Description de l'offre

INTERACTION BAIN DE BRETAGNE, recherche pour son client spécialisé en nutrition animale, un ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F)

Mission à pourvoir au plus vite - 1 mois renouvelable

Vous êtes l'interface entre la société et les clients ainsi qu'avec les transporteurs et autres fournisseurs.

Votre journée est rythmée par les actions suivantes :
Gérer un portefeuille Clients:
Enregistrer des commande
Etablir des factures et avoirs
Gérer les litiges et réclamations clients, les reliquats et les retours
Affrètement auprès de transporteurs

Horaires : journée

Salaire : Selon compétences et diplômes

Profil recherché

De formation BAC + 2, Vous êtes à l'aise avec la prise en charge d'appels téléphoniques internes et savez être à l'écoute des attentes clients, proposer et mettre en place les améliorations visant leur satisfaction, gérer des conflits.

Vous êtes proactif (ve) dans la prise de contact avec les clients et votre sens de l'organisation a pu se démontrer dans vos expériences professionnelles passées.

Idéalement, vous maitrisez l'Anglais et vous êtes doté(e) d'une aisance informatique (connaissance ERP : SAP est un vrai plus)

Expérience au sein d'un service client industrie / produits manufacturés requis

Si vous pensez pouvoir répondre aux attentes de notre client en terme de compétences et de savoir-être, ne perdez plus un instant, envoyez votre candidature à et/ou appelez nous au 02.99.44.60.60}

À propos de Interaction

Le Groupe Interaction, avec plus de 75 agences sur toute la France, est un acteur de l'emploi, en CDD, Intérim et CDI.
Nous vous proposons ainsi chaque jour des missions et des emplois variés dans tous les domaines d'activité.