Responsable Applicatif - Support H/F

Description de l'offre

Vous serez intégré à une équipe "Support" et aurez pour missions prinicipales de:

- surveiller les flux de données

- prioriser, hiérarchiser les demandes des métiers

- résoudre les anomalies, en lien avec les éditeurs ou les équipes techniques

- animer des ateliers pour permettre des évolutions applicatives

- former et accompagner les métiers.

Profil recherché

Nous recherchons actuellement une personne mobile en Maine-et-Loire et qui se reconnaît dans tout ou partie* de la description suivante :

Formation : nous préférons une formation initiale en informatique, si possible ;
Type de poste : fonction support applicatif ;
Secteur d'activité : industrie
Compétences attendues : aimer le relationnel ! Vous allez en effet être en lien direct avec les métiers (par mail, téléphone, pourquoi pas demain par sms ou skype ?) et votre rôle sera de les aider au quotidien, et de repérer les problèmes récurrents liés aux applications dont vous aurez la charge. Alors oui, ça demande une bonne dose de patience et de pédagogie !
En termes techniques, vous serez plus à l'aise si vous maîtrisez les requêtes SQL, les bases Oracle et pourquoi pas, SQL Serveur ?
Alors, vous vous reconnaissez ? Si oui, alors postulez ! Si non, alors postulez quand-même !!!

À propos de Inovans

Inovans Ouest, membre de l'écosystème Alan Allman Associates, c'est....

Un cabinet conseil aux entreprises, dans le Système d'Information
Une orientation résolument tournée vers le fonctionnel et les métiers, avec des approches de type Projet Management Officer, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Gestion de projets MOA.
Des enjeux passionnants dans tout le Grand Ouest et les Pays de la Loire (expérience client, marketing, digital, finance, fusion…)

Mais surtout : une équipe de 30 consultants formidables ! Nous sommes Happy At Work (2016 et maintenant 2017), très fiers de l'être, et pour le rester, il n'y a pas de secret : nous avons besoin de vous, de votre bonne humeur et de votre motivation ! Vous avez envie de faire partie de notre aventure ? Ou juste de venir découvrir qui nous sommes autour d'un café ? N'hésitez plus !

Nous recrutons actuellement une dizaine d'experts, de passionnés, de professionnels des SI et de la gestion de projet. Rejoignez-nous !