Assistant(e) Chef de Projet Digital Acquisition et Fidélisation H/F (Stage) - ING - France

Description de l'offre

Marketing / Communication

Experience level

Starter / Graduates

Job ID

049522

Open date

2017-06-29

Country

France

Province

Job Schedule

Full-time

Apply

Assistant(e) Chef de Projet Digital Acquisition et Fidélisation H/F (Stage)

ING en France, c’est la banque en ligne ING Direct et ING Wholesale Banking , une banque de financement dédiée aux grandes entreprises françaises et internationales. Ensemble, elles forment l’entité ING Bank France, appartenant au groupe bancaire néerlandais ING.

ING en France est une entreprise qui se distingue par une culture dynamique favorisant l'initiative personnelle et permettant à chacun d'exprimer son potentiel. Elle fait partie du Groupe ING, l'une des principales institutions financières mondiales.

Rattaché(e) au sein du Département Retail Banking, vous participez à la conception, à la coordination et à la mise en œuvre des actions et des projets pour les différents segments de prospects / clients dont vous avez la responsabilité afin d’atteindre les objectifs annuels.

Véritable pivot entre les différentes équipes marketing (équipe Marque,Communication, Business Intelligence), IT vous aurez une vision et uneaction transversale.

Missions

Vos principales missions lors de ce stage seront de :

· Construire et coordonner la mise en œuvre des campagnes commerciales et relationnelles:
· Participation à la définition et à la préparation de l’offre ou de l’event (ciblage, offre, arguments…)
· Réalisation des spécifications et brief des équipes
· Coordination avec les différents canaux (COM, BI, CRC, Café, web, mobile, ..)
· Suivi de production et post-production
· Suivre les performances des campagnes et proposer des actions pour améliorer leur efficacité
· Vous améliorez la connaissance client, par l'analyse des segments de clients et des actions, que vous avez mis en place
· Contribuer à une bonne diffusion de la stratégie commerciale et relationnelle dans l’entreprise
· Effectuer une veille permanente marché, concurrence et autres BU ING
· Réaliser un suivi budgétaire

Profil

De formation supérieure de niveau Bac + 4/5 avec une spécialisation en marketing, vous possédez une première expérience en marketing.

Vous êtes familier(ère) avec les usages et pratiques du Web dans l'univers du e-commerce.

Vous maîtrisez Pack Office et les mécanismes de la gestion de projet.

De nature rigoureux(se), organisé(e), curieux(se), vous êtes force de proposition et vous avez une forte orientation client.

Par ailleurs, votre capacité d’analyse et de synthèse, votre aisance relationnelle,votre aisance avec les chiffres, votre adaptabilité et votre dynamisme vous seront utiles pour ce stage.

Stage uniquement (pas ouvert à de l'alternance)