Analyste Crédit Immobilier H/F

Description de l'offre

Chargé(e) d'opérations Middle Office Crédit Immobilier H/F

ING en France, c'est ING Direct , banque de détail, leader de la banque en ligne dans le monde avec 14 millions de clients, et près de 900 000 en France, et ING Commercial Banking , banque de financement qui compte parmi ses clients de grandes entreprises françaises, des institutions financières, de grandes foncières ainsi que des filiales et succursales des grands clients internationaux d'ING.

ING France est une entreprise qui se distingue par une culture dynamique favorisant l'initiative personnelle et permettant à chacun d'exprimer son potentiel. Elle fait partie du Groupe ING , l'une des principales institutions financières mondiales.

Au sein du Département des Opérations, intégré(e) au service Middle-Office crédit immobilier aux particuliers, vous êtes en charge de l'analyse et de l'instruction des dossiers clients : vous vous assurez de la complétude et de la conformité des dossiers, vous positionnez quant à l'issue de ceux-ci après une analyse crédit ; éditez les offres de prêts ; vous assurez du bon retour de celles-ci et faites le nécessaire pour libérer les fonds, le tout en respectant les procédures, la politique de risque et la règlementation bancaire en vigueur.

Missions

·  Contrôler la complétude du dossier et la conformité des justificatifs reçus par le client
·  Réaliser l'analyse crédit du dossier en vue d'émettre une décision lors de la demande initiale et/ou durant la vie du crédit
·  Effectuer le suivi des retours des différents intervenants (organisme de caution, assureur,…)
·  Editer l'offre de prêt en identifiant les clauses variables se justifiants
·  Suivre la réception de l'offre de prêt conforme, de l'appel de fonds et préparer le déblocage des fonds
·  Réaliser des appels clients sortants sur les sujets complexes liés à l'instruction
·  Traiter des réclamations
·  Participer aux tests issus des différentes évolutions
·  Entretenir des échanges productifs avec le Centre de Relation Client, les prestataires et participer au maintien d'une relation saine avec les différents partenaires intervenants dans le processus
·  Coopérer activement et efficacement au déploiement du service
·  Dans un contexte plus général, le Service Middle Office Crédit Immobilier fait partie intégrante du Département des Opérations et à ce titre, vous pourrez être sollicité(e) à venir en aide auprès d'autres Services du Département.

Profil

De Formation Bac+2 (DUT/BTS ou BP Banque), vous avez une expérience d'au moins 2 ans en instruction et analyse de dossier de crédit Immobilier (en middle office)

Compétences métier : Vous maîtrisez le crédit immobilier (analyse de risque, réglementation en la matière, montage et instruction du dossier pour des clients particuliers et des clients professionnels, aspects opérationnels…). Vous maîtrisez le Pack Office (Word et excel principalement).

Qualités personnelles : Organisé(e), rigoureux(se), esprit d'équipe, aisance relationnelle, esprit de synthèse et d'analyse