Gestionnaire de Paie Support

Description de l'offre

🖐 Qui sommes-nous ?


Fondé en 2009, INELYS est un groupe lyonnais structuré en pôles de compétences pour soutenir le développement des TPE/PME/PMI, groupes et filiales d'entreprises. 
Nos domaines d'expertise comprennent la comptabilité, l'audit, la fiscalité, le juridique, la gestion sociale, le recrutement et la communication. En constante expansion, nous avons des implantations à Lyon (siège social), Paris, Annecy et Albertville. Notre croissance continue s'accompagne d'une quête permanente de collaborations efficaces et durables, avec un engagement envers la satisfaction de nos clients.

Mais également, nos experts d'INPACT sont des spécialistes du sur-mesure.
Depuis plus de 35 ans, éditeur et intégrateur national de solutions PAIE / RH, nous réalisons tout type de développements spécifiques afin de proposer à nos clients un logiciel PAIE & RH ajusté à leurs besoins. Le logiciel est adapté à l'organisation de nos clients et en parfaite adéquation avec leurs écosystèmes et les accompagne dans la production de leurs paies. 
Nous avons choisi de nous entourer de profils techniques sur 2 environnements bien définis : 
* Une plateforme collaborative dédiée pour le suivi et l’accompagnement de notre parc client  
* Travailler dans une équipe bienveillante, dynamique à taille humaine.


 La gestion de la paie et la relation client sont au cœur des missions qui vous épanouissent au quotidien ?
Vous souhaitez vous investir dans une société en pleine croissance et avoir un impact positif sur les services que nous proposons ? La team d’accompagnement/support n'attend que vous.



L'objectif ? Rattaché(e) au manager du pôle EvyPaie et dans une équipe d’accompagnement spécialisés sur Silae, votre mission est d'accompagner nos clients PME et grands comptes (40 à 2000 salariés) dans leurs problématiques quotidiennes liées à la gestion de leur paie depuis l'utilisation du logiciel Silae en marque blanche.
 
Au Quotidien

✔️Vous gérez et accompagnez un portefeuille de clients PME et grands comptes dans des activités et des conventions collectives diverses ;
✔️Vous assistez les clients dans l'utilisation du logiciel SILAE. (De la première prise en main du logiciel au suivi quotidien)
✔️Vous êtes en charge de leurs apporter une expertise technique et paie sur leurs problématiques quotidiennes. (Paie et juridique, en lien avec notre équipe d'expert)
✔️Vous assurez la relation quotidienne avec le client et êtes garant de sa satisfaction. Vous n'hésitez pas à faire remonter les différentes problématiques à votre manager ou à notre responsable de la satisfaction client.
 
👨‍🏫👩‍🏫Vous pouvez être amené à intervenir dans la formation des nouveaux clients pour les rendre autonomes dans l'utilisation du logiciel de paie, en lien avec les gestionnaires paramétrage.
 
Dans le cadre de vos missions, vous pourrez compter sur une équipe soudée, à mêmes de vous épauler.
 
🗝️🍀La clef de votre succès ? 👉La bonne humeur, l'écoute et la réactivité auprès de vos clients.

Profil recherché

Diplômé(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans dans le support logiciel spécifique à la paie, au sein : d'un éditeur ou d'un intégrateur spécialisé dans les logiciels de paie, d'un prestataire de services spécialisé en gestion de paie, d'un cabinet de conseil RH, d'un cabinet d'expertise comptable.
Vous êtes un expert paie et technique des solutions de paie (Idéalement Silae) et comprenez les enjeux d’un discours et d'un paramétrage efficace.

Et voici également les raisons qui vous feront sentir bien chez INELYS : 🌟
🤝 Une vie d’entreprise conviviale et agréable (Afterworks, soirées, séminaires, arbre de noël,…)
🏢 Un environnement de travail confortable et accueillant (Bureaux modernes)
🧘 Du sport au centre de votre bien-être (Inscriptions gratuites à des évènements sportifs)
📈 Une montée en compétences garantie (Des formations internes, des équipes au cœur des projet d'entreprise : nous prônons le management participatif)

À propos de Inelys

🖐 Qui sommes-nous ?

Fondé en 2009, INELYS est un groupe lyonnais structuré en pôles de compétences pour soutenir le développement des TPE/PME/PMI, groupes et filiales d'entreprises. 
Nos domaines d'expertise comprennent la comptabilité, l'audit, la fiscalité, le juridique, la gestion sociale, le recrutement et la communication. En constante expansion, nous avons des implantations à Lyon (siège social), Paris, Annecy et Albertville. Notre croissance continue s'accompagne d'une quête permanente de collaborations efficaces et durables, avec un engagement envers la satisfaction de nos clients.

Pour en savoir plus :

·         Découvrez notre vidéo de présentation : www.youtube.com/watch?v=7F2wVCg1TCs
·         Rendez-vous sur notre site internet : https://www.inelys.fr/groupe
·         Retrouvez-nous sur nos réseaux sociaux : Facebook | Linkedin | Youtube