Assistant(e) Administration technique des ventes - ADV (H/F)

Description de l'offre

Afin de renforcer nos équipes et due à une hausse d'activité générale, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) des Ventes (H/F) services Pièces détachées pour le suivi commercial des clients, de l’accueil téléphonique à la prise de commande de pièces détachées et livraison.

Vous aurez en charge :

- Accueil téléphonique des clients, renseignements produits/pièces détachées, délais, prix ou suivi des commandes en cours
- Envoi des documentations à la demande du client
- Saisie informatique des commandes et devis en conformité à la demande des clients
- Suivi des préparations de commandes
- Signalement et suivi des litiges consécutifs aux livraisons, transport
- Relations commerciaux / clients

Profil recherché

De formation BAC à BAC+2, une première expérience serait un plus.
Vous êtes Organisé(e), Rigoureux (se) et avez un bon sens du relationnel.

Compétences requises:
• Maîtrise de l’outil informatique
• Compétences relationnelles et administratives
• Connaissances commerciales souhaitées

À propos de Imer France

IMER France est la filiale française du groupe international IMER Group, fabriquant de matériels BTP.

Située à Vif, à proximité de Grenoble, avec une superficie totale de 30 000 m² (dont 12000 m² couvert), la société assure la distribution des matériels du groupe sur le marché Français.

Leader sur la fabrication de centrales de chantier et la gamme petit compactage, les 3 points forts d’IMER France sont :

• Sa force de vente: Une équipe commerciale composée de commerciaux et administrateurs des ventes réparties dans 3 divisions de l’entreprise (Bâtiment Projection /TP /Béton)


• Sa logistique: Une équipe logistique qui gère plus de 10 000 livraisons/an, 30 000 produits distribués chaque année


• Son service Après-vente: Une Equipe Technique composée de mécaniciens, électromécaniciens, peintres et responsables SAV avec des domaines de compétence en Electricité/ Hydraulique/ Pneumatique/ Soudage