Assistant(e) Administration des ventes - ADV (H/F)

Description de l'offre

Dans le cas d'une réorganisation de nos équipes, nous recherchons un(e) ADV en CDI pour notre division Béton (bétonnières portées-camions toupie), pour le suivi commercial des clients, de l’accueil téléphonique à la prise de commande et la livraison.
Missions principales
Vous aurez en charge :
• Planification des commandes clients
• Saisie informatique des commandes/devis en conformité à la demande des clients et des Commerciaux
• Suivi des commandes clients
• Renseignement des clients
• Suivi des préparations de commandes
• Signalement et suivi des litiges consécutifs aux livraisons, transport.
• Relations commerciaux / clients

Profil recherché

Profil recherché
Interface principal entre les clients et les services internes (commerciaux, production, SAV, planification, SAV), vous êtes organisé(e), rigoureux (se) et avez un bon sens du relationnel.

Compétences requises:
• Maîtrise de l’outil informatique
• Compétences relationnelles et administratives
• Connaissances commerciales souhaitées

À propos de Imer France

IMER France est la filiale française du groupe international IMER Group, fabriquant de matériels BTP.

PME de 120 personnes située à Vif, à proximité de Grenoble, avec une superficie totale de 30 000 m² (dont 12000 m² couvert), la société assure la distribution des matériels du groupe sur le marché Français.

Leader sur la fabrication de centrales de chantier et la gamme petit compactage, les 3 points forts d’IMER France sont :

• Sa force de vente: Une équipe commerciale composée de commerciaux et administrateurs des ventes réparties dans 3 divisions de l’entreprise (Bâtiment Projection /TP /Béton)


• Sa logistique: Une équipe logistique qui gère plus de 10 000 livraisons/an, 30 000 produits distribués chaque année


• Son service Après-vente: Une Equipe Technique composée de mécaniciens, électromécaniciens, peintres et responsables SAV avec des domaines de compétence en Electricité/ Hydraulique/ Pneumatique/ Soudage