Premier / Première de réception en hôtellerie

Description de l'offre

ILO Hôtels, groupe d'hôtels indépendants de 3 à 4 étoiles sur Paris intramuros.

Le groupe comprend 4 boutiques hôtels, récemment rénové, cosy, chic et chaleureux.
Nous recherchons un ou une premier de Réception pour notre établissement 3 étoiles Rendez-Vous Batignolles dans le 17ème arrondissement.
Nous avons besoin d'un profil confirmé, maitrisant l'anglais et avec des connaissances en management afin de réorganiser et redynamiser notre équipe de Réception.
La connaissance de MEWS / DEDGE serait un plus.
Avantages :
* 75 prise en charge transport
* Mutuelle
* prime de cooptation
* chèques cadeaux fin d'année
* repas de Noel entreprise
* PRIME MACRON



Check-in check-out
contrôle des caisses journalières
gestion des débiteurs
Gestion des demandes de groupes
vérification des réservations
réponse commentaires clients
gestion litiges client
Organisation / Rangement de la Réception
Travailler en étroite collaboration avec la Directrice de l'Hôtel
Gérer une équipe de réceptionnistes de jour et de nuit

Profil recherché

Organisation
Rigueur
Connaissance des procédures de Réception
Polyvalent
Maitrise de l'Anglais
Sérieux
Souriant et Agréable
Management et lead d'une équipe

À propos de ILO

ILO Hôtels, groupe d'hôtels indépendants de 3 à 4 étoiles sur Paris intramuros.
Le groupe comprend 4 boutiques hôtels, récemment rénové, cosy, chic et chaleureux.