Employé Relations Clients H/F CDI temps complet
CDI Paris (Paris) Ventes
Description de l'offre
Référence
333658BR
Secteur de travail
Relations Client
A propos du poste
A PROPOS DU POSTE
Rejoindre IKEA, c’est rejoindre une entreprise dynamique, en pleine expansion et qui a de nombreuses opportunités de développement et d’évolution à vous offrir.
IKEA Paris Villiers recrute un(e) Employé(e) Relations Clients ligne de caisses en CDI temps complet.
MISSION La mission consistera à :
· Encaisser dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
· Contrôler la conformité des marchandises en sortie du dépôt.
· Effectuer les remboursements et les échanges avec les outils informatiques dans le respect des procédures et au meilleur coût.
· Anticiper les réclamations client.
PROFIL Connaissances, compétences et expérience recherchées
· Expérience réussi en relation clients
· Capacité à gérer et à mener à bien un projet
· Intérêt marqué pour l'ameublement.
· Approche proactive et courtoise envers le client.
· Bonnes aptitudes à la communication.
· Désir de travailler dans le domaine de la vente au détail où le rythme de travail est rapide.
· Volonté de grandir et de se développer au sein d'une entreprise dynamique et en pleine expansion.
GRANDISSONS ENSEMBLE
Établissement
Paris ( Villiers sur Marne )
Titre du poste
Employé Relations Clients H/F CDI temps complet
Pays
France
Temps plein - Temps partiel
Temps plein
Type de poste
Permanent
Image