Employé(e) Relations Clients H/F CDD temps complet

Description de l'offre

A PROPOS DU POSTE IKEA Paris Villiers recrute un(e) Employé(e) Relations Clients ligne de caisses en CDD temps partiel week-end.

MISSION La mission consistera à :
    • Encaisser dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
 
    • Contrôler la conformité des marchandises en sortie du dépôt.
 
    • Effectuer les remboursements et les échanges avec les outils informatiques dans le respect des procédures et au meilleur coût.
 
    • Anticiper les réclamations client.


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Pour postuler :
http://ikea.contactrh.com/jobs/4529/16607537

Profil recherché

Connaissances, compétences et expérience recherchées
    • Intérêt marqué pour l'ameublement.
 
    • Approche proactive et courtoise envers le client.
 
    • Bonnes aptitudes à la communication.
 
    • Désir de travailler dans le domaine de la vente au détail où le rythme de travail est rapide.


GRANDISSONS ENSEMBLE

À propos de IKEA

D'origine suédoise, IKEA est une entreprise mondiale de premier plan dans le monde de la grande distribution employant 175 000 collaborateurs, disposant de 385 magasins dans 48 pays ayant un site web générant plus de 1,9 milliards de visiteurs et réalisant un chiffre d'affaires annuel de 32,7 milliards d'euros en hausse de 11,2% en 2015.
La société Meubles IKEA France emploie près de 10 000 collaborateurs et représente 2,5 milliards d'euros. Leader en France sur le marché de l'ameublement et de l'aménagement de la maison, IKEA comptera bientôt 33 magasins avec l'ouverture prochaine d'Orléans.