RESPONSABLE E-COMMERCE H/F

Description de l'offre

Rattaché(e) au Directeur digital Jacadi, vous êtes en charge du développement du chiffre d'affaires des sites web de la zone Europe du nord. Aussi, vous avez pour mission de garantir à vos clients une expérience d'achat digitale enthousiasmante et simple, grâce une offre de produits et de services correspondant à leurs attentes, en cohérence avec l'identité et la promesse de la marque.

Vos principales missions sont donc les suivantes :

1/ Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement commercial omnicanal permettant d'augmenter le CA et d'améliorer le RO en s'appuyant sur la connaissance client, les facteurs déclencheurs d'achat (opérations commerciales, services, usages, veille marché...), les webanalytics et le suivi de la conversion. Piloter l'activité commerciale des CA digitaux (CA e-commerce, e-réservation...) en fonction du budget et des objectifs : reporting et amélioration des indicateurs-clés

2/ Animer le commerce en mettant en oeuvre le calendrier des événements clients : brief et traduction des éléments graphiques (homepages, newsletters...), paramétrage des opérations commerciales, pilotage de l'e-merchandising et partage des besoins spécifiques à son marché (contenu, traductions, animations, partenariats, actions RHESSEME...)

3/ Animer les communautés de son marché : réseaux sociaux, tchat communautaire, suivi des avis...

4/ Echanger avec les équipes retail offline de sa zone : récolter et traiter les remontées terrain et être l'ambassadeur de l'écosystème digital auprès du réseau

5/ Etre force de proposition et sponsor de projets dans la mise en place d'une expérience d'achat online en rapport avec les attentes des clients de sa zone

6/ Manager un chargé d'animation et e-merchandising

Le poste est à pourvoir en CDD pour 10 mois, basé à Paris (17e).>

Profil recherché

Issu(e) d'une formation bac+4/bac+5 dans le domaine du digital ou du marketing, vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur l'animation d'un site e-commerce.

Bilingue allemand-français, vous avez idéalement une bonne connaissance de la culture allemande.

Véritable commerçant(e) dans l'âme, vous aimez les chiffres et savez les (re)dynamiser !
Rigoureux(euse) et organisé(e), vous êtes également reconnue (e) pour vos qualités rédactionnelles, votre proactivité et votre relationnel.
Idéalement, vous avez déjà eu l'occasion de manager par le passé (ou en avez le souhait !).

Enfin, la connaissance d'un outil type Google analytics serait un plus.

Si vous faisiez sourire votre avenir

À propos de Idkids

Le groupe ÏDKIDS rassemble les marques : OKAÏDI, OBAÏBI, OXYBUL- EVEIL ET JEUX, JACADI, BUBBLE MAG et RIGOLO COMME LA VIE.

Toutes sont unies par un projet fondateur : agir pour que le monde progresse au service de l'enfant qui grandit, désormais résumé par l'engagement « ACT FOR KIDS ».

Désormais, ÏDKIDS c'est aussi un nouveau concept magasin. Il rassemble des communautés de parents et enfants autour de ces marques engagées, de marques invitées et de services dédiées aux 0 - 12 ans (ateliers, anniversaire, loisirs créatifs, espace jeux et lecture...).

Présent dans 63 pays, le groupe ÏDKIDS compte plus de 1 000 magasins et 5 000 collaborateurs qui ont choisi de donner plus de sens à leur métier avec l'engagement ACT FOR KIDS.

Retrouvez-nous sur www.idkidsgroup.com et www.idkids.com