Customer Service Representative-Service Desk Delivery

Job description

“Trabajo en donde el futuro está en mis manos”

En la nueva era de Negocios Cognitivos, IBM está ayudando a transformar industrias brindando nuestros conocimientos en Cloud, Analytics, Security, Mobile y el Internet de las Cosas (IoT). Estamos cambiando la manera en la que creamos, colaboramos, analizamos y accionamos. No hay mejor lugar para empujar tu carrera o empezar una nueva.

¿Que perfil estamos buscando? : Customer Service Representative - Service Desk Delivery
¿Qué requisitos deberás tener?
·  Skill Tecnico: conocimiento de paquete office, Outlook, entorno de PC y dispositivos mobile.
·  Experiencia en toma remota de equipos, resolución de inconvenientes a distancia.

·  Inglés intermedio - Avanzado, capaz de leer e interpretar textos y manuales en inglés, no necesariamente debe ser bilingüe.

·  Experiencia en mesa de ayuda o servicios on site y perfil proactivo. Lugar de trabajo : Capital Federal
Horario de Trabajo : 9:30 a 18:30

Auto req ID

177240BR
Required Education

Technical Diploma
Role ( Job Role )

Customer Service Representative
State / Province

BUENOS AIRES
Primary job category

Technical Specialist
Company

(0007) IBM Argentina Sociedad de Responsabilidad Limitada
Contract type

Regular
Employment Type

Full-Time
Is this role a commissionable/sales incentive based position?

No
Travel Required

No Travel
IBM Business Group

GTS
Preferred Education

Technical Diploma
City / Township / Village

BUENOS AIRES
EO Statement

IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.
Required Technical and Professional Expertise

Skill Tecnico: conocimiento de paquete office, Outlook, entorno de PC y dispositivos mobile.
Experiencia en toma remota de equipos, resolución de inconvenientes a distancia.

Inglés intermedio - Avanzado, capaz de leer e interpretar textos y manuales en inglés, no necesariamente debe ser bilingüe.

Experiencia en mesa de ayuda o servicios on site y perfil proactivo.
Country/Region

Argentina
Preferred Technical and Professional Experience

Skill Tecnico: conocimiento de paquete office, Outlook, entorno de PC y dispositivos mobile.
Experiencia en toma remota de equipos, resolución de inconvenientes a distancia.

Inglés intermedio - Avanzado, capaz de leer e interpretar textos y manuales en inglés, no necesariamente debe ser bilingüe.

Experiencia en mesa de ayuda o servicios on site y perfil proactivo.
Secondary Job Category

Technical Services Specialist
Eligibility Requirements

Skill Tecnico: conocimiento de paquete office, Outlook, entorno de PC y dispositivos mobile.
Experiencia en toma remota de equipos, resolución de inconvenientes a distancia.

Inglés intermedio - Avanzado, capaz de leer e interpretar textos y manuales en inglés, no necesariamente debe ser bilingüe.

Experiencia en mesa de ayuda o servicios on site y perfil proactivo.
Position Type

Early Professional
Early Professional Track

Industry Early Professional
New Collar Role

Yes