Responsable Administration des Ventes (H/F)

Description de l'offre

Entreprise IB S.A., filiale du groupe Cegos, n° 1 européen de la formation, est spécialisée dans la formation des professionnels de l’informatique et des utilisateurs. Elle accompagne leur montée en compétences sur les technologies, les méthodes et les métiers de l’informatique, la bureautique, en leur proposant également des solutions de formation sur les champs du Management, de l’Efficacité Professionnelle, du Développement Personnel, etc. Parmi les tous premiers leaders sur son métier, avec son offre de plus de 3 500 programmes pédagogiques, IB accompagne chaque année la montée en compétence de près de 20 000 professionnels de l’informatique. Sites Web : www.ib-formation.fr - www.cegos.fr Description du poste Pour accompagner sa croissance IB crée un poste de Responsable de l’Administration des Ventes. A ce poste, directement rattaché au Directeur Administratif et Financier, vous dirigerez une équipe d’une quinzaine de collaborateurs répartis entre le siège de La Défense et aujourd’hui six villes de province. Vous garantirez la qualité et le respect des délais de la production de l’intégralité du traitement administratif relatif à notre activité de centre de formation (enregistrement des commandes, convocations, conventions de formation, contrôle de facturation et facturation, gestion des avoirs, etc.). A ce poste très complet vous dirigerez une équipe ADV dédiée (La Défense) et les hôtesses des différents sites (La Défense et province) qui interviennent activement dans les Process administratifs. A ce dernier titre votre responsabilité sera élargie à l’organisation et à la parfaite qualité de l’accueil et de l’environnement réservés à notre clientèle au sein de nos différentes agences. Des déplacements occasionnels sur nos différentes agences sont à prévoir. Homme ou femme de terrain, vous êtes convaincu(e) que la légitimité s'acquière par l'exemplarité. Vous serez suivant les périodes, partiellement ou totalement, opérationnel(le) sur tous les champs placés sous votre responsabilité, que ce soit en fonctionnement normal comme plus encore en période d’absence au sein de vos équipes ou de forte charge (pics de saisonnalité liés à notre activité). Vous serez naturellement amené à assurer l’interface avec les différents services de l’entreprise et notamment sa force de vente. Profil du candidat Vous présentez un Leadership naturel et vous avez un sens relationnel aiguisé vous permettant notamment de fédérer vos équipes pour obtenir le meilleur d’elles-mêmes. Rigueur, autonomie, force de proposition et enfin esprit d’analyse et de synthèse sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste. Vous êtes nécessairement rompu à l’élaboration et au suivi des tableaux de bord, et au pilotage d’indicateurs et de plans d’actions et vous disposez d’une excellente maîtrise de l’outil Excel. Formation initiale Vous êtes diplômé(e) à minima d’un BAC+3 tertiaire. Expérience Vous avez-vous-même une expérience significative en administration des ventes, vous possédez obligatoirement une première expérience réussie de 3 années minimum dans la responsabilité d’une ou de plusieurs équipes administratives (minimum 10 collaborateurs). Une expérience du management à distance serait un plus. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office et vous êtes familier des progiciels de gestion des commandes et de la facturation. Rémunération Selon votre profil et expérience, rémunération annuelle brute. A cette rémunération s’ajoute une épargne salariale (participation et intéressement), ainsi qu’une complémentaire santé et des titres restaurant.