Stage Gestionnaire Middle Office Paris

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT:

Au sein des Opérations de Global Banking & Markets d'HSBC France, la Filière Fixed Income est organisée autour de deux Back Offices (Trésorerie-Collateral et Règlement-Livraison) et de 2 Middle Offices (Trade Management Group et Client Service).

Cette Filière est en charge de la gestion et du suivi des opérations effectuées par la Salle des Marchés.

A ce titre, elle joue un rôle fondamental au sein du Groupe, particulièrement en termes de support au développement commercial au travers de la qualité de service à apporter aux clients, ainsi qu'en termes de maîtrise des risques opérationnels.

Produits concernés : obligations domestiques et internationales (Sovereign et Corporate), TCN, REPO, Dérivés Listés (Futures).

Le MO Client Service est en charge du contrôle et de la validation des opérations saisies par le Front Office (Sales) pour ses clients institutionnels stratégiques (sociétés d'Assurance, Asset Managers, Banques Centrales).

Il est le lien privilégié avec le Front Office, les clients institutionnels et les services internes (Back Office, Risk, Compliance …) afin de permettre le matching des opérations dans les délais et la satisfaction des clients, tout en respectant les procédures du Groupe et en maîtrisant les risques.

CONTENU DU POSTE TRADE MONITORING

- Compréhension des produits, de l'environnement de Marché et de l'architecture des systèmes Front to Back (plateformes électroniques, Bloomberg, outils Front Office et Middle Office)

- Contrôle et validation des opérations saisies par le Front office

- Enrichissement des transactions incomplètes

- Gestion des allocations

- Suivi de la plateforme électronique de confirmation

- Traitement des réclamations des Clients (allocations, désaccord sur élément financier d'un deal, …)

- Gestion de projets (nouvelles plateformes et systèmes à intégrer, nouveaux produits …)

- Amélioration des Process et des systèmes

Profil recherché

PROFIL :

- Profil Bac+4/5 Banque/Finance

- Anglais courant

- Autonomie et rigueur

- Réactivité et adaptabilité (contact avec la Salle des Marchés)

- Goût du contact (relation clientèle institutionnelle)

- Bonne gestion du stress et des priorités

- Curiosité d'esprit

- Capacité à travailler en équipe