Expert Immobilier Pôle Immobilier Marne (H/F)
Maisons-Alfort (Val-de-Marne) Comptabilité / Contrôle de gestion
Description de l'offre
ENVIRONNEMENT:
Désignée «World's Best Bank» (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de près de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une présence dans 67 pays et territoires.
HSBC France, filiale du Groupe HSBC, représente 10 000 collaborateurs.
La banque HSBC en France offre à ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.
Vous êtes responsable du développement et de la gestion des crédits immobilier et gérez une clientèle en contact direct ou à distance.
L'accès au poste est subordonné à une clause de mobilité et a une clause de non concurrence. Votre candidature à ce poste induit que vous en acceptez le principe.
L'accès au poste est subordonné à une clause de non concurrence.
Le poste est situé au Pôle Immobilier Marne 5 avenue du Général Leclerc 94700 Maisons Alfort
Du mardi au samedi matin
MISSIONS:
Dans le cadre des objectifs fixés, vous êtes responsable du développement et de la gestion des crédits immobiliers, et devez notamment :
- Accompagner les conseillers de clientèle pour répondre à des besoins identifiés en crédit immobilier
- Accompagner les clients et prospects dans leur projet :
▪ Par la vérification de la solvabilité
▪ Par la proposition de financement
▪ Par la vente, le montage et la finalisation des dossiers de crédits immobiliers
- Participer à la conquête de nouveaux clients et à la fidélisation de clients actuels
- Participer, si nécessaire, au bon fonctionnement de l'ensemble des Pôles
En cas de sous-activité du pôle immobilier, l'expert immobilier pourra être affecté(e) à des actions commerciales sur des produits connexes au crédit (assurance, mrh, prévoyance, etc) avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, et de la responsabilité sociale et
économique de la banque
Développer son activité dans un esprit d'Excellence et de satisfaction des clients, de fidélisation, de conquête et de croissance du PNB des agences et centres de profits du périmètre couvert selon les objectifs scorecard fixés
▪ Contribuer au développement commercial du pôle immobilier : répondre aux objectifs commerciaux de production fixés (croissance des encours de crédit, de ventes patrimoniales, de complétude des dossiers, …)
- Evaluer la solvabilité des emprunteurs potentiels
▪ Informer l'emprunteur, au stade précontractuel, des pièces nécessaires à la conduite de l'évaluation de solvabilité, des délais dans lesquels celles-ci doivent être fournies et des conséquences d'un défaut de paiement
▪ Recueillir les informations auprès de sources internes ou externes pertinentes, y compris de l'emprunteur
▪ Evaluer la solvabilité de l'emprunteur en prenant en compte les règles établies par la Direction des Risques de Crédit
▪ Informer l'emprunteur à l'issue de la vérification de la solvabilité du rejet, le cas échéant, de sa demande de crédit
- Conseiller l'emprunteur en termes de protection, d'investissements et de placements en l'orientant vers son conseiller
▪ Conseiller l'emprunteur sur les crédits immobiliers proposés par HSBC France en prenant en compte ses besoins et sa situation financière
▪ Conseiller l'emprunteur sur l'assurance-emprunteur et l'assurance multi-risques habitation, en expliquant les raisons qui motivent le conseil fourni et l'adéquation entre les risques couverts et sa situation personnelle
▪ Conseiller l'emprunteur en termes d'investissements et de placements en l'orientant vers son conseiller en agence
- Réaliser le montage du dossier de crédit immobilier et être garant(e) de sa conformité
▪ Instruire la demande de crédit de l'emprunteur dans les systèmes
▪ Etudier la faisabilité de la demande de crédit et éditer l'accord de principe
▪ Collecter les pièces nécessaires au montage du dossier (y compris garanties, cautions, assurances)
▪ S'assurer de la complétude du dossier et de la véracité des pièces avant envoi pour édition de l'offre
▪ Demander la validation/valider l'octroi de crédit (en fonction de son expertise, l'Expert immobilier dispose d'un certain degré de pouvoir de crédit)
▪ Mettre en place l'assurance (hors délégation d'assurance)
▪ Dans les cas de dossiers simples, éditer les offres de prêts suite au montage du dossier
L'expert immobilier traite principalement les dossiers du pôle auquel ilelle/ est rattaché(e).
En cas de sur- ou sous-activités, les dossiers pourront être répartis entre les différents pôles
- Participer au développement et à l'entretien des relations avec les apporteurs d'affaires physiques ou Internet, en concertation et collaboration avec les agences et Centres Pro
- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la mise en place de vérifications par les autorités de règlementation internes et externes ou toute autre question soulevée par les régulateurs externes
- Appliquer la politique de conformité du Groupe, applicable au poste
- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste et veiller à ce que toutes les actions réalisées dans le cadre de la fonction chez HSBC prennent en compte la possibilité de survenance de risques opérationnels
Conditions d'exercice réglementaires :
-Certification AMF / Habilitation Assurance
- Carte assurance
- Habilitation conforme à la réglementation MCD (Juillet 2016)
- Certification interne AML
Profil recherché
Qualifications :
PROFIL:
– Doté(e) d'un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial très développé et veillez à assurer un service de qualité, dans le respect des standards de conformité HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé.
– Organisé(e), autonome et rigoureux(euse), vous êtes attaché(e) à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins.
– Vous savez travailler en équipe.
– Vous disposez des connaissances liées aux Crédits Immobiliers.
– Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité
– L'anglais est un plus