Directeur du Recouvrement amiable et du Contentieux judiciaire RBWM

Description de l'offre

Ligne Métier : Direction des Risques de Crédit et de Recouvrement Retail

Activité : Crédit RBWM

Siège : Région : Région Parisienne – Cœur Défense



 



Mission :

 





Rattaché au Directeur de la Direction des Risques de Crédit et de Recouvrement Retail, vous aurez la responsabilité de toutes les problématiques liées au recouvrement amiable et du contentieux judiciaire de la clientèle RBWM.



Pour remplir votre mission vous vous appuierez sur :



* Le Service du Recouvrement Amiable (SRA) situé à Arras

* Le Service du Contentieux judiciaire situé à Paris

* Une équipe transversale en charge des taches administratives liées au recouvrement située à Paris



Ces 3 équipes vous reporteront directement.



Il s’agit d’un poste à responsabilités larges, pour lequel vous disposerez également de pouvoirs de crédit délégués.



 



Activités principales :

 

Les activités décrites ci-dessous pourront être réalisées en tout ou partie par le titulaire selon l’organisation de l’entité et les spécificités du Métier.





Les principaux enjeux du poste sont les suivants :



- optimiser l'organisation des structures dont vous aurez la charge

 

- renforcer les compétences des équipes pour leur permettre de gagner en autonomie, en efficacité. A ce titre vous aurez en charge de définir et de mettre en place toute action de développement individuelle ou collective.



- prendre des décisions de crédit dans le respect des pouvoirs qui vous seront délégués par le Directeur des Risques de Crédit et de Recouvrement Retail



- optimiser la relation avec les sous-traitants, tant en terme d’organisation, de suivi et de gestion des coûts



- Définir et mettre en place des outils de pilotage de l’activité



- Prendre en charge la relation fonctionnelle avec la ligne Collection du Groupe afin d’échanger sur les best practices et de remonter toute information utile sur l’activité en France

- Dans le cadre de l’exercice de votre fonction, vous pourrez être amené à intervenir dans le cadre de différents comités au niveau de la France tels que le Comité mensuel des provisions, le Risk Management Comitee… ou du Groupe (Monthly Run the Bank meeting, Montly Senior Management Direct reports Comitee



Enfin, dans le cadre des missions décrites ci-dessus vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents patrons de la ligne métier RBWM, avec les équipes de la Conformité…

Profil recherché

Compétences :

 





De formation supérieure, vous vous appuyez sur une expérience de management réussie qui a permis à l’équipe encadrée d’atteindre les objectifs individuels et collectifs.



Compte tenu des relations quotidiennes avec la ligne métier fonctionnelle la maîtrise de l’anglais est indispensable, tant à l’écrit qu’à l’oral.



Votre sens de l’organisation vous permettra d’optimiser les process afin de permettre aux équipes de gagner en efficacité.



Votre esprit de synthèse est un allié pour exprimer de manière concise et pertinente les points essentiels auprès de tout interlocuteur.



Force de propositions, vous saurez convaincre vos interlocuteurs et partenaires afin d’arriver, lorsque nécessaire, au meilleur compromis pour toutes  les parties prenantes.



Compétences bureautiques avancées tout particulièrement sur le requêtage de bases de données vous permettant ainsi de concevoir des outils de suivi et de reportings adaptés.



Une formation juridique serait un atout mais n’est pas indispensable.



Une bonne connaissance de la banque de détail serait un plus.





 

À propos de HSBC

HSBC est l’une des plus grandes banques internationales avec une présence dans plus de 85 pays dans le monde. Elle a été créée en 1865 sous le nom de « The Hongkong and Shanghai Banking Corporation », et son siège social est basé à Londres. En France, HSBC totalise environ 400 agences et près de 10 000 salariés, avec une spécialisation dans plusieurs activités : une banque pour les particuliers, spécialisées notamment dans la gestion de patrimoine, une banque privée (gestion de fortune), une banque d’entreprises, qui s’appuie sur le réseau de l’ensemble du groupe HSBC dans le monde, et une banque de financement, d’investissement et de marchés. En 2012, HSBC France a réalisé un résultat avant impôt de 450 millions d’euros.