Conseiller patrimonial international Place des ternes (H/F)

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT
Au sein du Centre International, vous gérez, fidélisez et développez les relations commerciales avec les clients internationaux

Dépendant du Centre International, ce poste est basé Place des ternes.

MISSION
Votre mission sera la suivante :
Suivre, conseiller et développer un portefeuille de clients patrimoniaux internationaux :
- Par l'identification et la proposition de réponses à leurs problématiques juridiques, fiscales et financière, notamment via les canaux directs (appels sortant et entrant, chat, messagerie sécurisée, mail, vidéo…)
- Par la vente des produits et services adaptés à leurs besoins.
- Par la vente des produits et services simples adaptés à leurs besoins.
Conquérir de nouveaux clients patrimoniaux

Optimiser l'expérience client en utilisant l'ensemble des outils de relation à distance

avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, de la responsabilité sociale et économique de la banque comme du strict respect des Règles Transfrontalières inhérentes à ce type de clientèle, du suivi des formations dédiées et de l'utilisation des supports spécifiques d'aide à la vente

Conditions d'exercice réglementaires :

▪ Certification AMF / Habilitation Assurance
▪ Certification interne AML

Profil recherché

Qualifications :

QUALIFICATIONS
– Doté d'un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité auprès de vos clients, dans le respect des standards de conformité HSBC.

– Conseiller, fidéliser et développer un portefeuille de clients majoritairement patrimoniaux en utilisant la méthode de vente conseil du Groupe.

– Vous maîtrisez les techniques patrimoniales nécessaires à l'étude des besoins pour ce type de clientèle patrimoniale (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité. (expérience de 3 ans minimum attendue).
– Capacité à animer son activité de conquête par le biais de la recommandation, les synergies avec les autres marchés, et les contacts professionnels.

– Organisé, autonome et rigoureux, vous êtes attaché à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins.

– Vous suivez et maîtrisez les risques (débiteurs, engagements, montages de dossier crédits…)

– Vos connaissances des pratiques réglementaires internationales sont un atout.

– Vous parlez couramment Anglais. La maitrise d'une autre langue sera un plus.