Conseiller(e) Advance Paris Elysées Balzac

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT :
 
Le Groupe HSBC, l’un des groupes bancaires les plus  solides au monde, regroupe l’expertise de pres de 270000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d’environ 6 600 implantations  dans le monde avec une présence dans 81 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, représente 10 000 collaborateurs au service de 823 000 clients Particuliers et 116 000 clients Entreprises.
HSBC poursuit une stratégie qui  consiste a etre présent la ou la croissance se trouve, assurer  la connexion des clients aux opportunités qu’elle génere, aider les entreprises a se développer, les économies a prospérer et les individus a réaliser leurs ambitions.
BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE
La banque HSBC en France offre a ses  clients particuliers et professionnels un  accompagnement personnalisé, ainsi  qu’une approche patrimoniale et globale.  Elle poursuit sa politique de conquete d’une clientele patrimoniale, en s’appuyant  sur les atouts du Groupe HSBC et sur des  propositions commerciales innovantes.
Ce poste est basé à Paris ELYSEES / Agence Balzac 103 av des Champs Elysées 75008 Paris.
Agence ouverte du lundi au vendredi.
Métro George V ou RER A Charles de Gaulle Etoile
 
Cette succursale est composée d’une équipe dynamique et motivée de 23 collaborateurs dans un secteur géographique à fort potentiel de développement.
L'acces au poste est subordonné a une clause de mobilité et a une clause de non concurrence.
 
MISSION :
 
Dans le cadre du plan d’Action Commercial et des objectifs fixés, vos principales missions consisteront à :
- Gérer, fidéliser et développer les relations commerciales avec la clientèle moyenne de gamme par la vente de produits et services adaptés aux besoins : placements, crédits, banque au quotidien ; avec le souci de l’efficacité, de la qualité de service, de la maîtrise des risques opérationnels et du respect de la conformité.
- Prospecter de nouveaux clients dans sa cible.
- Suivre et maîtriser les risques (débiteurs, engagements…).
- S’appuyer sur le Multicanal pour satisfaire le client.
- Utiliser les outils de CRM pour optimiser le temps et l’activité commerciale et réaliser ses objectifs.
- Monter et suivre les dossiers de crédits.
- Mettre en œuvre les synergies avec le marché CMB, PRO, Premier et les équipes commerciales de l’agence et du groupe.
- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC notamment la mise en place de vérifications internes et externes ou tout autre question soulevée par des autorités de réglementation externe. 
- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste.

Profil recherché

Doté(e) d’un tempérament commercial, dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients dans le respect des exigences d’HSBC. Vous savez convaincre et  influencer vos interlocuteurs dans une logique de conseil personnalisé.
Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre entité.
 
Vous disposez de connaissances solides sur les  produits et services bancaires financiers proposés aux clients particuliers. Vous maîtrisez les notions fondamentales nécessaires pour la gestion d’un patrimoine particulier (régimes matrimoniaux, donations, successions…)
La pratique d’un niveau d’anglais intermédiaire est requise