Chargé(e) de Clientèle Affacturage

Description de l'offre

L'ENVIRONNEMENT:

 

HSBC Factoring (France), filiale d’affacturage du Groupe HSBC rattachée à la ligne métier CMB, connaît une forte croissance de Chiffre d’Affaires acheté.

Dans cette dynamique, HFF renforce ses équipes de la Direction du Développement Clientèle, et notamment ses équipes de Chargés de Clientèle Affacturage.

HFF recrute un chargé de clientèle PME confirmé

Relations hiérarchiques : Directeur de Groupe PME

Relations fonctionnelles : Direction des Opérations, Direction du Développement de la Clientèle, Direction des Engagements, Responsable Conformité, Direction Commerciale, Responsable Comptabilité et Contrôle de Gestion, Responsable de Domaine Informatique

 

MISSIONS:

 

Rattaché(e) au Directeur du Département PME, vous assurez la gestion d'un portefeuille d'environ 80 à 100 clients France et/ou Export.

Vous assurez le développement commercial et la fidélisation de votre portefeuille de clients en maîtrisant le risque et en veillant à optimiser la relation client.

Les principales missions consistent à :

- Etudier et proposer aux clients toutes les services et produits adaptés.

- Assurer la rentabilité des dossiers et négocier les conditions tarifaires avec les clients et / ou les moyens alloués à la gestion du contrat

- Veiller à la fidélisation des clients par des visites régulières, susciter des prescriptions

- Etre l’interlocuteur privilégié des Relation Managers du réseau entreprises HSBC

- Réaliser avec le chargé d’affaires HSBC Factoring (France) des visites en support technique ou de contractualisation.

- S’assurer des risques clients par une approche pro active par l’analyse des indicateurs de gestion et des reportings de suivis existants

Profil recherché

PROFIL:

 

- Une expérience confirmée (3 ans) de l’affacturage et/ou du marché des entreprises.

- Le goût de la relation clientèle et du travail en équipe.

- Une réelle aptitude a la négociation commerciale.

- Le sens du risque ainsi qu’un bon esprit d’analyse et de synthèse.

- La pratique de l’Anglais constituerait un plus.

- Déplacements fréquents

Niveau d’anglais requis pour le poste (grille niveau HSBC 1 à 6) : 3-4

À propos de HSBC

HSBC est l’une des plus grandes banques internationales avec une présence dans plus de 85 pays dans le monde. Elle a été créée en 1865 sous le nom de « The Hongkong and Shanghai Banking Corporation », et son siège social est basé à Londres. En France, HSBC totalise environ 400 agences et près de 10 000 salariés, avec une spécialisation dans plusieurs activités : une banque pour les particuliers, spécialisées notamment dans la gestion de patrimoine, une banque privée (gestion de fortune), une banque d’entreprises, qui s’appuie sur le réseau de l’ensemble du groupe HSBC dans le monde, et une banque de financement, d’investissement et de marchés. En 2012, HSBC France a réalisé un résultat avant impôt de 450 millions d’euros.