Assistant(e) commercial(e) Paris Passy

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT :

Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l'expertise de pres de 270000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 6 600 implantations dans le monde avec une présence dans 81 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, représente 10 000 collaborateurs au service de 823 000 clients Particuliers et 116 000 clients Entreprises.

HSBC poursuit une stratégie qui consiste a etre présent la ou la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génere, aider les entreprises a se développer, les économies a prospérer et les individus a réaliser leurs ambitions.

BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE

La banque HSBC en France offre a ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conquete d'une clientele patrimoniale, en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.

Vous êtes intégré dans la succursale de Paris PASSY, appartenant au Groupe Paris Ouest, 3 rue Raynouard 75016 PARIS

Ce Centre Premier est constitué d'une équipe motivée, représentant tous les segments RBWM : Conseiller Patrimonial, Advance, Pro et Premier

Cette agence est ouverte du mardi au samedi 13H

MISSIONS :

Dans le cadre des objectifs de l'agence et le respect des règles établies :

- Assister une équipe de conseillers commerciaux RBWM et Pro

- Apporter aux clients un service de qualité,

- Participer à l'atteinte des objectifs prioritaires et du PNB de l'agence.

Activités principales :

- Préparer et suivre les dossiers de crédits

- Prendre les rendez-vous, gérer les agendas

- Accueillir la clientèle en face en face et par téléphone et répondre aux questions courantes,

- Constituer les dossiers de crédits et en assurer le suivi,

- Préparer et suivre les campagnes commerciales (prospection téléphonique, mailings, relances),

- Réaliser des taches administratives complémentaires,

- Acquérir et maintenir la connaissance des risques opérationnels liés au poste.

Profil recherché

PROFIL RECHERCHE :

Pour ce poste d'assistant(e) commercial(e) il faudrait être à l'aise aussi bien sur le marché RBWM que celui du PRO EI

Vous travaillerez en équipe et en étroite collaboration avec les Conseillers et la ligne managériale de l'agence. Un bon relationnel et une forte capacité d'adaptation seront nécessaires

Vous maîtrisez les process et les outils

Vous aurez à suivre une clientèle anglophone, une certaine fluidité en anglais semble un élément important

Niveau d'anglais intermédiaire souhaité