Alternance Chargé(e) de Mission Paris

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT:

Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l'expertise de près de 270000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 4 400 implantations dans le monde avec une présence dans 71 pays et territoires.

HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.

Au sein de la Direction de la Logistique, le Pôle Fiduciaire assure le traitement de l'ensemble des opérations liées aux espèces euros et devises.

A ce titre, il centralise, pour le compte des Agences et des clients directs :

• la gestion des commandes Espèces

• le suivi comptables des flux espèces –comptes de liaisons Agences et Automates

Il assure le cash management pour tous les automates gérés par les Agences.

Il pilote la relation avec les 5 prestataires actuels qui réalisent les prestations pour le compte de nos Agences et des Clients directs

Le Pôle Logistique prend en charge ; le courrier et les diverses prestations nécessaires au fonctionnement interne de l'entreprise.

Mission :

Le poste de Chargé de Missions comprend le suivi de bout en bout de ces projets tant internes qu'externes avec notamment :

• la rédaction des expressions de besoins

• la participation aux comités de projets/pilotages

• la participation aux réunions Banque de France dans le cadre de l'évolution de la filière Fiduciaire

• la réalisation des tests en relation avec les entités informatiques HSBC

• la rédaction des guides utilisateurs

• l'accompagnement et l‘assistance des équipes Fiduciaire dans la mise en place concrète des projets

• la participation à la rédaction des différents plans de continuité

• l'organisation de réunions avec les prestataires dans le cadre des nouveaux projets

Par ailleurs, vous participez à :

la mise en place des tableaux de bord de suivi et des contrôles de la facturation des prestataires

l'élaboration des procédures.

Profil recherché

Profil :

Niveau d'études/diplôme préparé : BAC +2 / +3

Compétences :

• . Connaissance de méthode gestion de projet

• . Capacité d'adaptation,

• . Habitué(e) à travailler de façon autonome,

• . Réelles qualités relationnelles,

• . Posséde un bon esprit d'analyse et de synthèse,

• . Faire preuve de rigueur et de réactivité,

Langues : la connaissance de l'anglais est un plus

Logiciels : Maitrise des outils bureautiques OFFICE (EXCEL en particulier)