Cdd

Description de l'offre

Directement rattaché(e) au responsable des réservations, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes :







. Réceptionner les appels et les demandes des clients



. Mise à jour des systèmes de réservation en ligne



. Enregistrer les informations clients dans le kardex



. Découverte des besoins du client, proposition commerciale selon les consignes de vente et les normes qualité Groupe Barriere,



. Gestion administrative des dossiers (suivi des dossiers et relance téléphonique des clients



Traitement journalier de fax et d’e-mail)





Cdd
Profil et compétences :



De formation hôtelière, vous avez une expérience réussie d’au moins 2 ans dans un établissement de luxe. Disposant d’un réel sens relationnel et commercial, vous maîtrisez parfaitement l’anglais. La connaissance de l’italien est appréciée.



La maîtrise de l’outil informatique est indispensable (Word, Excel )



La connaissance du logiciel OPERA est appréciée.








Qualités requises:



Aptitude à la vente, sens de l’accueil téléphonique, écoute, rigueur, autonome.

À propos de Hotel Le Majestic Cannes

Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles. En tant que membre de l’équipe du Majestic Cannes vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d’exception et une expérience inoubliable.