Maître d'hôtel NB/F/H
CDI Le Touquet-Paris-Plage (Pas-de-Calais)
Description de l'offre
✨ Rejoignez l’aventure – Maître d’Hôtel en CDI (NB/H/F)
?️ L’esprit du lieu
À l’occasion de la réouverture de notre hôtel au Touquet, suite à une rénovation complète et un changement d’enseigne, nous repensons entièrement notre expérience restauration et service en salle.
Pour accompagner ce nouveau projet, nous recherchons un(e) Maître d’Hôtel en CDI, passionné(e) par le service, doté(e) d’un excellent sens de l’accueil et animé(e) par l’envie de participer activement à la réussite d’une ouverture.
? Votre rôle au quotidien
Véritable chef d’orchestre du service en salle, vous êtes le garant de l’expérience client et du bon déroulement des services, sous la responsabilité de la Responsable Restauration et en lien étroit avec la cuisine et la direction :
Organiser, coordonner et superviser les services en salle
Accueillir les clients avec professionnalisme, élégance et attention
Garantir un service fluide, chaleureux et de qualité
Encadrer, former et motiver l’équipe de salle
Gérer les plannings et la répartition des équipes
Veiller au respect des standards de service et de l’image de l’établissement
Assurer la liaison entre la salle et la cuisine pour une parfaite coordination
Gérer les réclamations avec diplomatie et efficacité
Participer à la fidélisation de la clientèle
Être force de proposition pour améliorer l’expérience client et les process
? Informations contractuelles
Type de contrat : CDI – Temps plein
Durée : 39h/semaine
Rémunération : à partir de 2 450 € brut par mois (selon profil et expérience)
Profil recherché
? Profil recherché
Votre profil :
Formation en hôtellerie-restauration / service (BEP, Bac Pro, BTS ou équivalent)
Expérience confirmée en tant que Maître d’Hôtel ou Responsable de salle
Excellente présentation et sens aigu du service
Leadership, organisation et rigueur
Très bon relationnel et goût pour la satisfaction client
Capacité à gérer une clientèle exigeante
Esprit d’équipe, fiabilité et engagement
La maîtrise de l’anglais est appréciée
⭐ Les avantages WiZiU
Chez WiZiU, tous les collaborateurs – les WiZMakers – sont uniques. Nous avons conçu un programme d’avantages sur mesure pour valoriser votre engagement et votre bien-être :
Mutuelle prise en charge à 75 %
Prise en charge de 60 % des titres de transport (abonnement)
Bénéfice des jours fériés dès le 1er jour
Prime WiZConnect : recommandez un talent de votre réseau
Prime WiZTrust : votre fidélité est récompensée
Intégration dans un Groupe présent dans 24 établissements en France et en Belgique
✨ Envie d’incarner l’excellence du service dans un projet hôtelier ambitieux ? Nous avons hâte de vous rencontrer.
À propos de Hôtel Holiday Inn Resort Le Touquet
WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble.
Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.
Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards.
Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre.
WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?
L’hôtel Holiday Inn Le Touquet – Le Picardy est un établissement 4 étoiles, situé entre mer et forêt, offrant cadre vert et calme, à deux pas de la célèbre rue Saint Jean et de l’immense plage de sable fin à l’air pur. Avec ses 88 chambres, son restaurant et son snack-bar, l’hôtel dispose d’un magnifique côté resort avec une piscine, un centre de fitness et un jacuzzi. Les événements professionnels pourront être organisés dans les 8 salles de réunion entièrement modulables.