Gouvernante général H/F

Description de l'offre

Notre hôtel : Le Renaissance Paris Arc de Triomphe est un hôtel Lifestyle 5*au cœur de l'effervescence parisienne, proposant des découvertes locales & des expériences uniques à ses clients. Nos trois valeurs sont les suivantes : local, intriguant, indépendant. Notre ambition est de créer des souvenirs à nos clients en les surprenant, et en leur faisant vivre un voyage des sens stimulant et hors du commun. Ce sont les passions et intérêts des personnalités de notre équipe qui créent cette relation si particulière avec notre clientèle et notre différence. 

Votre mission :

Prendre soin de nos clients en chouchoutant leurs espaces de vie ! Au quotidien, il s’agira de réaliser :

• Vous supervisez l’ensemble des opérations Housekeeping afin de garantir des chambres et espaces publics impeccables, selon les standards 5 étoiles.
• Vous pilotez au quotidien avec la société de sous-traitance (organisation, contrôles qualité, suivi de la performance) et veillez à l’accueil et à la satisfaction de nos clients.
• Vous coordonnez les actions avec la Réception et la Maintenance, et assurez la gestion des stocks, des produits d’accueil et du linge.
• Votre objectif : offrir une expérience client irréprochable, élégante et personnalisée. 

Nous vous proposons :

• Un salaire Agent de maitrise selon expérience pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…

Profil recherché

Votre profil :

• CDI à temps plein 169h/mois au sein de
• Première expérience d'1 an minimum, qualités relationnelles, envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !