Vendeur à temps partiel H/F - Magasin de Sèvres

  • Par Hermès
  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Commerce / Vente
2016-11-24T05:40:40+0100

Description de l'offre

  Type of position :Regular position
·  Country :France
·  City :Paris
·  Craft :Stores-Sales
·  Experience :Minimum 3 years

Company overview

Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un vaisseau amiral au 24 rue du Faubourg saint-Honoré et d'un réseau de 16 magasins exclusifs dont 3 corners parisiens.
Ces magasins répartis sur le territoire français ont pour vocation de distribuer l'ensemble de nos créations

General mission

·  Ambassadeur de la Maison Hermès, vous vous assurez du meilleur accueil et service afin de conseiller et vendre nos objets d'exception auprès de la clientèle française et internationale

Context

Au sein de l'organigramme général d'Hermès France, vous êtes rattaché(e) au magasin de Sèvres.
Sous la responsabilité de votre chef de secteur, vous accompagnez l'équipe de vente entre 13h00 et 16h30. CDI à temps partiel à pourvoir dès que possible

Main activities

- Ambassadeur de la Maison Hermès, vous assurez, auprès de notre clientèle française et internationale, un rôle actif d'accueil avec une qualité de service personnalisée et irréprochable
- Vous questionnez nos clients pour comprendre les besoins et leur donner des conseils adaptés en leur faisant découvrir l'esprit de chacune de nos collections
- Vous proposez des produits complémentaires en mettant en valeur l'excellence de nos objets et de leur savoir-faire
- Vous offrez un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle et transformez les situations difficiles en opportunité marchande
- Vous participez aux tâches annexes à la vente (inventaires, propreté du magasin, déballages, étiquetages, …)
- Vous veillez à la mise en scène des objets
- Vous vous conformez aux procédures (caisse, dépannage, SAV..)

Job objectives

Développement du Chiffre d'affaires
Rentabilité du magasin
Qualité de service
Satisfaction client

Profil recherché

Applicant profile

·  Niveau de diplôme : BAC + 2 et /ou expérience réussie dans la vente depuis 3 ans.
·  Langue et quel niveau : anglais courant et autre langue.
·  Informatique : maîtrise du pack office
·  - bonne présentation et élocution
·  - dynamisme et enthousiasme
·  - excellent relationnel
·  - sens du service, disponibilité
·  - goût du challenge et de la vente
·  - sensibilité produits
·  - esprit d'équipe, polyvalence

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