Stage - Assistant(e) Commercial(e) et Transit H/F

Description de l'offre

  Type of position :Internship
·  Country :France
·  City :Bobigny
·  Craft :Sales Administration & Customer Services
·  Experience :0-3 years

Context

Stage de 3 mois à pourvoir en juin 2017

Main activities

Intégré(e) à l'équipe du Service Clients, vous organisez et suivez les envois de commandes et participez au développement de la qualité de service auprès de 300 points de vente à travers le monde. Vous intervenez à la fois sur l'aspect transit et l'aspect commercial.

Partie Commerciale :

- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des magasins de votre zone et assurez le suivi des commandes et la gestion des expéditions.
- Vous gérez le portefeuille des commandes et des stocks pour un approvisionnement optimal des magasins, ainsi que le service après-vente.
- Grâce à vos contacts étroits et permanents avec les magasins vous êtes réactifs et anticipez les besoins.
- Vous assurez la transmission de l'information auprès du responsable Service Clients (reporting mensuel).

Partie Transit :

- Vous êtes responsable de l'élaboration des dossiers.
- Vous tenez compte des contraintes liées à l'exportation et du respect des plannings définis.
- Vous assurez une communication optimale et régulière avec le service clients.
- Vous établissez le reporting de votre activité.

Profil recherché

Applicant profile

·  Etudiant en Ecole de Commerce, vous avez une première expérience en entreprise.
·  Dynamique, réactif, organisé et rigoureux, vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'une aisance relationnelle.
·  Vous maîtrisez l'anglais couramment à l'écrit et à l'oral et la connaissance d'une 2ème langue étrangère est fortement appréciée.
·  Vous maîtrisez également les outils informatiques (Word, Excel).