Responsable de Zone (H/F)
CDD Pantin (Seine-Saint-Denis)
Description de l'offre
Type of position :Temporary position
· Country :France
· City :Pantin
· Craft :Sales & Wholesales
· Experience :Minimum 3 years
Company overview
Hermès Soie & Textiles, division d'Hermès Sellier
General mission
· Le métier Soie et textiles est la business unit qui conçoit, met en marché et anime les leviers de performances retail des collections accessoires textiles de la maison Hermès (carrés, châles, cravates…). La direction du Développement soutient la dynamique du métier Soie & Textiles en activant les différents leviers retail et communication.
· Sous la responsabilité du Directeur du Développement, le Responsable de zone est l’interlocuteur privilégié des directions commerciales / offres produits des filiales, des fonctions supports centrales (formation, visual merchandising…) et des chefs de produits.
· Les missions s’organisent autour de deux axes, croisant une mission "Métier" et une mission "Marchés" sur une zone définie.
- Missions Métier : Il est l’expert du Métier Soie Féminine en coordination sur les missions et projets transversaux. La mission pour le métier qui lui est attribué est de contribuer à structurer l’offre produits, définir la politique commerciale et d’animer la gestion commerciale, d’assurer les ventes podium et de participer à l’élaboration des outils d’aide à la vente.
- Missions Marchés : Le Responsable de Zone est l’ambassadeur du métier Soie sur les marchés dont il a la charge (7). Sa mission est d’accompagner ces marchés dans leurs achats, la formation des vendeurs, l’optimisation des ventes détails et le merchandising. Le responsable de zone a par ailleurs la responsabilité du marché e-commerce.
Context
CDD de 6 mois à pourvoir en mars 2016
Main activities
1. Nourrir : ses partenaires et sa direction des résultats du métier (Soie Féminine), de ses perspectives, des opportunités et des risques éventuels.
- Réaliser les analyses de performances dans une logique de recommandation aux marchés (structuration et qualité des achats) ou aux équipes collection (structuration et qualités de l’offre)
- Collecter et faire parler les remontées qualitatives internes ou externes : concurrence, CRM, clients…
- Développer et animer des plateformes de partage et d’échanges
- Participer aux étapes stratégiques du métier avec une vision qualifiée (prix, communication..)
2. Initier : et innover pour développer le business durablement.
- Proposer des outils nécessaires au développement du métier
- Adapter les plans stratégiques aux problématiques des zones
- Définir des approches innovantes et piloter leur déploiement
- Recommander, à chaque budget, un plan cohérent et fin pour soutenir le métier en lien avec les sujets à soutenir.
3. Soutenir : le quotidien des partenaires et ayant un rôle de facilitateur et en veillant à utiliser l’organisation en place.
- Préparer et animer les ventes des collections lors des Podiums
- Faire le lien entre la zone, les collections, le chargé d’identité métier, le pôle supply
- Construire les lancements de nouveaux produits, participer à la réalisation des supports adéquats en collaboration avec le Responsable Développement Formations et Communication, accompagner ces lancements et mesurer leurs résultats
Job objectives
Contribuer à développer durablement le métier Soie & Textiles , c’est-à-dire, son revenu, sa désirabilité, son rôle de recrutement au sein de la maison. Le chef de zone a une mission d’influence et doit savoir construire, exprimer et formaliser des convictions pour toucher ses partenaires et émerveiller le client final.
Applicant profile
- Formation Bac+5 (école de commerce ou d'ingénieur)
- Expérience professionnelle commerciale, marketing opérationnel ou retail d'environ 3 ans minimum
- Excellentes compétences analytiques et de synthèse
- Appétences pour le digital
- Très bon relationnel et excellente communication à l'écrit et à l'oral
- Pédagogie, capacité argumenter, à animer et fédérer
- Force de proposition et esprit d'initiative
- Sensibilité produit
- Anglais courant