Chargé de Recouvrement H/F
CDD France
Description de l'offre
Description de la mission
HEINEKEN recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS, un Chargé(e) de recouvrement.
Placé sous la responsabilité du Crédit Manager adjoint, vos missions consistent à :
• Analyser et gérer le suivi de la balance âgée clients
• Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette
• Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé
• Convenir, avec le débiteur d'un plan de remboursement intégral de la dette en le persuadant de l'intérêt d'un règlement à l'amiable
• Effectuer un reporting régulier des actions
• Suivre régulièrement les encaissements
• Mettre à jour les dossiers : saisit dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement
Profil
Profil recherché
De formation BAC/+2 en Comptabilité, vous possédez au moins 1 ans d'expérience dans ce domaine. Vous maîtrisez et pratiquez des procédures de recouvrement de créances.
Vous avez un bon relationnel. Vous avez un sens aigu de la négociation téléphonique. Ayant une appétence pour les chiffres, vous avez un bon esprit d'analyse et de décision.
Vous maîtrisez le Pack Office, principalement Excel. La maîtrise de SAP sera appréciée.
En rejoignant notre équipe, vous construisez votre évolution dans une entreprise dynamique et reconnue.
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
Lieu
Gennevilliers
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac +2/3
Niveau d'expérience min. requis
entre 1 an et 3 ans