Ingénieur support fonctionnel H/F

Description de l'offre

Notre client, un des leaders dans le domaine de l'industrie aérospatiale, souhaite intégrer un Ingénieur Technico-Fonctionnel Support & Evolution.

Rattaché au Responsable de Domaine ERP & SIRH, l'Ingénieur Technico-Fonctionnel Support et Evolution intervient en support aux utilisateurs sur les outils connexes à l'ERP ainsi que sur la maintenance des développements liés aux évolutions. Il épaule le Responsable dans la gestion de l'activité de support & maintenance. Des déplacements (à 5%) sont à prévoir en France et à l'étranger.

Ses missions :
- Paramétrage d'un ERP adéquat répondant aux exigences des directions fonctionnelles et en optimisant son utilisation,
- Accompagner le changement qu'implique les habitudes de travail avec la mise en place de nouvelles méthodes,
- Support au quotidien aux utilisateurs,
- Gestion des évolutions des protocoles d'échange de données avec les partenaires (EDI),
- Gestion des évolutions liées aux éditions issues de l'ERP (MOM),
- Mise en production des développements,
- Pilotage des développements d'évolution liés à la maintenance des systèmes.

- Bac +5, Ecole de Commerce, Ingénieur ou université,
- Au moins 2 ans d'expérience en entreprise,
- Connaissance d'un ERP dans une entreprise industrielle,
- Connaissance du métier de support aux utilisateurs,
- Anglais courant,
- Très bon relationnel, autonome et motivé.

Profil recherché

-}

À propos de Hays

-