EXPERT FONCTIONNEL SI GESTION CLIENTS ET FORCE DE VENTE

CDI Par Groupe SEB
  • Commerce / Vente
  • Rhône
  • A négocier

Description

Site internet: http://www.groupeseb.com/

EXPERT FONCTIONNEL SI GESTION CLIENTS ET FORCE DE VENTE

MISSION :

Nous recherchons un expert fonctionnel SI pour rejoindre l'équipe de la DSI du groupe, basée à Ecully ( proche de Lyon).

Dans le cadre de cette fonction,

- vous contribuez comme consultant interne à la mise en oeuvre de solutions système d'information pour nos équipes de vente en Europe Middle East et Africa (EMEA).

- Vous intervenez plus particulièrement sur les outils pour l'élaboration des contrats clients, la gestion opérationnelle du portefeuille produits, le category management et la gestion des forces de vente terrain.

- Vous réalisez l'analyse fonctionnelle avec les acteurs métiers, vous proposez et construisez les solutions avec l'aide des équipes techniques. Vous prenez en compte également tous les aspects de la mise en service notamment la documentation, les tests et la formation des utilisateurs.

- Enfin, vous contribuez au service de support pour garantir l'utilisation optimale des solutions déployées.

Vos qualités d'organisation et d'animation d'équipe doivent vous permettre de rapidement piloter des projets en autonomie.

PROFIL :

De formation intiale Bac +5 ou +4 en informatique ou avec une expérience en informatique, vous possédez une première expérience dans la mise en œuvre de solutions SI pour les ventes et le marketing.

Vous connaissez les méthodes pour la conduite de projets informatiques (Agile, scrum...) ainsi que des compétences sur les outils salesforce.com, SAP ECC, applications mobiles sont un plus.

Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit (niveau B2 minimum requis) et la maîtrise d'une autre langue européenne est un plus.

Vous possédez de bonnes qualités de synthèse et de rédaction pour traduire et documenter les besoins métiers

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