MANAGER ADJOINT(E) SINISTRES IMMOBILIERS - F/H - ORLEANS

Description de l'offre

Envie de relever de nouveaux challenges ? C’est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la relation Sociale et des solutions affinitaires.

Qui sommes-nous ?

10ème courtier généraliste Français, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d’accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Fort de 350 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d’équipe et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous.

Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention.

Certifié de nouveau Great Place To Work®, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.

Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.

Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et en encourageant la prise d’initiatives.

L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

Pour renforcer nos équipes et pour accompagner notre développement, nous recrutons Un(e) Adjoint(e) Sinistres Immobiliers en CDI.

Missions

Rattaché(e) au Manager Indemnisation Sinistres, vous aurez pour missions principales l’animation et les actions suivantes :

• Manager et piloter une équipe de gestionnaires sinistres immeubles.
• Suivre les outils de pilotage et les améliorer si nécessaire, mettre en œuvre les actions en découlant,
• Garantir le respect de nos engagements vis-à-vis des clients et des compagnies.
• Garantir le respect des process métier et conformité.
• Prendre le relais des collaborateurs sur les dossiers importants/sensibles/complexes.
• Recruter les profils dont nous avons besoin en lien avec la RH du groupe et s’assurer de l’adéquation des compétences de l’équipe et de leurs évolutions en fonction du marché.
• Contribuer à la formation des collaborateurs et l’organiser.
• S’assurer de la Qualité de service délivrée à nos clients.
• Etre promoteur du changement via la transformation de nos outils et de nos processus de gestion, y compris pour l’ensemble des équipes dont l’activité est similaire,
• S’assurer de la complétude des données et de la bonne adéquation des évaluations. 

Profil recherché

Ce que nous recherchons

De formation supérieure (BTS Assurances ou Cursus de Droit), vous possédez une solide expérience réussie en tant que Responsable d’équipe ou manager dans le domaine de l'immobilier.

Pour réussir à ce poste, les compétences suivantes seront vos alliées :

Compétences Techniques :

-         IRSI,

-         Conventions entre assureurs,

-         Droit commun

-         Compétences de gestionnaire sinistres

-         Maitrise des outils informatiques

-         Accueil des nouveaux entrants en collaboration avec le Manager.

-         Gestion d’un portefeuille, à déterminer en fonction de l’accompagnement des collaborateurs.

-         Accompagnement des collaborateurs dans le suivi de leur gestion au quotidien. 

Compétences de management :

-         Missions déléguées par la manager pour le besoin du service.

-         Avoir l’équipe en directe sous la responsabilité du manager qui donne la direction des sujets/projets.

-         Un portefeuille de gestion à déterminer selon les besoins du Service.

-         Suivi/gestions des dossiers, des fichiers de prescriptions, notamment, avec les collaborateurs.

-         Mise en place de la gestion pour les Clients, et suivi auprès des collaborateurs, en accord avec le manager.

-         Suivi des mises à jour de notre base de données. 

-         CR de réunions : d’équipe, de formations.

-         Suivi de la gestion des courriers.

-         Projets en collaboration avec le manager.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour construire votre avenir dans une structure en plein développement et être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux. Vous avez envie de relever des défis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui met la confiance au cœur de ses relations.
• Pour évoluer dans un environnement propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle

Pour découvrir notre culture de l’intérieur, nous vous invitons à consulter notre page carrière : https://satecassur.com/carriere/

Vous pensez être LA personne qu’il nous faut ? Alors postulez sans plus attendre et venez nous rencontrer !